Avisos
Vaciar todo

No se añaden productos al carrito tras cambios  

 
rafael rodriguez
 rafael rodriguez
Estimable Member

Buenos días,

Se han hecho algunos cambios en la programación de virtuemart, todo funciona correctamente excepto cuando se añaden productos al carro, el carrito que aparece a modo resumen en la parte de arriba de la web, no salen los productos que se van añadiendo, en cambio al pulsar en "ir a compra" vemos en el carrito, el detalle de todos los productos añadidos. ¿Cómo podríamos solucionarlo? Muchas gracias.

Un saludo,

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Respondido : 22/08/2011 10:13 am
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola rafael rodriguez,

Envíanos un enlace al sitio web, para que podamos visualizar y comprobarlo.

Saludos,

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Respondido : 22/08/2011 2:48 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

rafael rodriguez
 rafael rodriguez
Estimable Member

La web es www.sudaderasdlola.es, pero la tienda está desactivada hasta que esté terminada, os podría dar datos de acceso por privado, cómo puedo hacerlo?

Saludos,

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Respondido : 22/08/2011 4:25 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Rafael

Este foro es público, podrías habilitar tu sitio temporalmente.
Otra opción es copiar tu sitio, incluida una nueva BD, hacia un directorio de pruebas en donde podamos revisar de manera pública.

Tienes también la opción de tiempo de soporte a través de tickets, en donde se realiza el trabajo realizando cualquier cambio solicitado de manera privada. Aquí tiene más información sobre el Servicio de Mantenimiento Joomla!: https://www.webempresa.com/web-empresa-joomla-servicios/soporte-joomla.html

Saludos.

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Respondido : 22/08/2011 5:31 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

rafael rodriguez
 rafael rodriguez
Estimable Member

Ya está activada la web, www.sudaderasdlola.es, si le podéis echar un vistazo para ver cómo lo puedo solucionar, muchas gracias.

Un saludo.

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Respondido : 25/08/2011 11:00 am
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola rafael ,

He añadido un par de productos a la cesta, y veo que el número en el módulo "Su Carrito" se queda a 0, aunque haciendo clic en la palabra productos si que se muestra un "popup" con la información de los pedidos.

Prueba a despublicar el plugin jceutilities (administración --> extensiones --> gestor de plugins).

Saludos,

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Respondido : 25/08/2011 11:34 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

rafael rodriguez
 rafael rodriguez
Estimable Member

Acabo de hacerlo, lo que hace ahora es que al comprar me lleva a la pagina del resumen del carrito, pero arriba sigue apareciendo 0 productos. Gracias.

Un saludo.

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Respondido : 25/08/2011 11:45 am
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola rafael,

Prueba a crear un producto sencillo que no tenga atributos, y que sencillamente se tenga que seleccionar la cantidad, y una vez creado añádelo al carrito de compra, a ver si de modifica en "Su Carrito" el número 0.

Saludos,

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Respondido : 25/08/2011 11:56 am

Cursos Gratuitos WordPress

rafael rodriguez
 rafael rodriguez
Estimable Member

Bien, he creado 2 artículos de prueba dentro de Mujer-Babi Colegial, uno con atributo y otro sin, el que no tiene atributo directamente no hace nada porque donde pone cantidad es la suma del total de unidades del atributo, y el que si lo tiene, ponemos la cantidad al atributo y la suma al carro, te lleva a la pagina resumen, pero arriba sigue apareciendo 0 productos.

Muchas gracias, saludos.

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Respondido : 25/08/2011 12:11 pm
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola rafael,

Accedo al prueba 1 en http://www.sudaderasdlola.es/camisetas-roly/mujer/babi-colegial-mujer/details/5056/52/mujer/babi-colegial-mujer/prueba-1.html y no añade al carro ni nada, desconozco como lo has configurado, pero solo era crear un simple producto, para poder añadir al carro de la compra, no entiendo a que te refieres con "cantidad es la suma del total de unidades del atributo".

Para hacer una prueba, procede a desactivar los parámetros de SEO del sitio web, y realizar una compra.

Saludos,

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Respondido : 25/08/2011 2:47 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

rafael rodriguez
 rafael rodriguez
Estimable Member

Hola,

El producto lo cree añadiendo el producto sin más, poniendo el nombre y precio a la prueba1 y añadiendo el atributo Color a prueba 2.

Sobre lo que dije "cantidad es la suma del total de unidades del atributo", lo que quiero decir es que la cantidad que aparece como 0, no se puedo modificar manualmente para comprar el producto, para hacerlo es necesario que el producto tenga un atributo y su propiedad, por ejemplo "Color" como atributo, y "Rojo" como propiedad, debajo de la propiedad ponemos la cantidad que se desea comprar para que en la casilla "Cantidad" aparezca el total de unidades a comprar, y al añadir al carro nos lleva al resumen de carrito.

Sobre los parámetros SEO los activé ésta mañana, antes de hacer la última prueba y tampoco funcionaba, pero los he desactivado para que lo podais probar también.

Gracias.

Saludos,

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Respondido : 25/08/2011 3:31 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Comentas al inicio de este post que se han realizado cambios en el código de Virtuemart. Lo más probable es que sean precisamente estos cambios lo que hayan provocado el problema con el carrito.

Lo que podrías probar es a quitar los cambios aplicados uno a uno para tratar de localizar cual es la modificación que afecta al funcionamiento de carro de compra.

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Respondido : 25/08/2011 6:31 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

rafael rodriguez
 rafael rodriguez
Estimable Member

De acuerdo, gracias de todas formas.

Un saludo,

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Respondido : 26/08/2011 12:52 pm
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola rafael,

Como puedes comprobar en la demo funciona correctamente: http://demopacktienda.webempresa.eu/yourshop/

Si deseas soporte técnico de Webempresa aquí tienes más información sobre el Servicio de Mantenimiento Joomla!:
https://www.webempresa.com/web-empresa-joomla-servicios/soporte-joomla.html

Saludos,

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Respondido : 26/08/2011 2:14 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress