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PORTES GRATUITOS

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Hola:
Por alguna razón que desconozco los envíos en mi página han cambiado a "gratuitos" y quier deshacerlo. Es decir quiero que sea como antes, en función del peso, código postal y pais, métodos de envío ya configurados. Simplemente deseo anular que los porte sean gratuitos. Un saludo. Gracias.

www.productosmil.com

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Respondido : 21/01/2014 6:27 am
Jordi Sala
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Hola Isidro,

Dentro de cada método de envío tienes el campo Cantidad mínima para envío gratis, si tenias una cantidad establecida procede a dejarlo en blanco.

Saludos


 
Respondido : 21/01/2014 8:46 am
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Hola Jordi:
Te envío c.de pantalla de cómo está ese lugar que me inducas. Así están todos.
Gracias. Un saludo


 
Respondido : 21/01/2014 10:30 am
Jordi Sala
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Illustrious Member Admin
 

Hola Isidro,

Está correcto. Revisa en los productos si tienes establecidos pesos, ya que si estuvieran a 0 Kg, los portes serían gratuitos.

Saludos


 
Respondido : 21/01/2014 10:32 am
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En todos está com en la captura de pantealla que te he enviado. Aparece un peso mínimo y uno máximo.


 
Respondido : 21/01/2014 11:12 am
Jordi Sala
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Illustrious Member Admin
 

Hola Isidro,

No me referia a los rangos de peso de los productos en un método de envío, sino a que en los productos tengas establecido un peso, que ese campo no esté en blanco o sea 0.

Saludos


 
Respondido : 21/01/2014 11:14 am
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Hola Jordi:
Lo curioso es que no recuerdo haber tocado nada y anteriormente si cobrba los portes. De todos modos lo revisaré. Gracias


 
Respondido : 21/01/2014 11:48 am
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Hola: todos lo que he revisado, todos los productos, en "dimensiones" tienen asignado un peso. Su peso.


 
Respondido : 21/01/2014 11:50 am
Pablo Velasco
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Hola,

Realizando una prueba en tu web y entrando en el carrito de la compra veo que se está aplicando el método de envío de nombre "CORREOS/TORLINE" incluso antes de especificar la dirección de envío.

Vete en la administración de Virtuemart al listado de métodos de envío y verifica si tienes un método de envío con ese nombre. De ser asi revisa su configuración. Si no tuviera ninguna configuración se aplicaría un porte gratuito para todos los países, pesos o importes.

Por supuesto, si realmente no necesitas ese porte de envío (entiendo que no) lo puedes desactivar o eliminar.


 
Respondido : 21/01/2014 1:55 pm
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Hola Pablo.
Creo que has dado en el clavo. He hecho pedidos donde ya figuran los portes. Gracias. Un saludo
CERRADO.


 
Respondido : 21/01/2014 3:03 pm