Problemas al terminar pedido  

 
Pedro Nel Bejarano
 Pedro Nel Bejarano
Usuario activo

Buenos días, tengo problemas al terminar un pedido en virtuemart. Cuando hago click para terminar el pedido me dice que "La página no está redirigiendo adecuadamente, Firefox ha detectado que el servidor está redirigiendo la solicitud a esta dirección de una manera en la que nunca terminará.". Hasta hace tres días funcionaba perfecto pero no se que pasó. Me podrían ayudar. Gracias desde ya.

Pedro

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Respondido : 27/11/2010 12:36 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola pedro007

El error tiene que ver con redundacia cíclica, debe haber algún enlace que hace redireccionamiento al mismo.

Si realizaste modificaciones recientes te sugiero cambiarlas.

Otra opción es recuperar algún backup anterior que hayas realizado.

Saludos.

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Respondido : 27/11/2010 4:50 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pedro Nel Bejarano
 Pedro Nel Bejarano
Usuario activo

Gracias por tomarte tiempo para responder, pero me asalta la siguiente pregunta, ese componente se podría reinstalar de nuevo sin que modifique el listado de productos? No tengo backup, tendría otra solución.

Muchas gracias por tu tiempo.

Pedro

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Respondido : 27/11/2010 6:43 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola pedro007,

Antes de plantearte desinstalar nada no está de más que revises el log de errores de tu panel de Hosting (cPanel, Plesk, o lo que utilices) así al menos podrás tener una idea de por donde viene el problema.

También puedes realizar un análisis a tu sistio y ver que archivos son los que más tardan en cargar para poder evaluar mejor los tiempos de carga de tu web y de paso revisa aquellos scripts que se carguen al inicio de tu página por si alguno de ellos te deja en un bucle.

Una herramienta que suelo utilizar para verificar estos detalles es GMetrix: http://gtmetrix.com/

Saludos

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Respondido : 28/11/2010 12:59 am

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Pedro Nel Bejarano
 Pedro Nel Bejarano
Usuario activo

Muchas gracias por tu respuesta, aunque no soy un experto voy a revisar.

Saludos

Pedro

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Respondido : 28/11/2010 2:53 am

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