Ventana emergente al dar click en el botón  

 
Andrey
 Andrey
Usuario eminente

Hola: Estoy subiendo los productos a nuestra página web y hasta el momento todo va bien. Solo tenenos un pequeño inconveniente y es que cuando se da click en el botón "Añadir al Carro", sale una ventana emergente en blanco con una X en la parte superior izquierda; no se ve ninguna información de nungún producto y ya he mirado varias opciones de VirtueMart pero no logro dar con el problema. Anexo una imagen de como se ve la ventana emergente. Gracias de antemano por su ayuda.

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Respondido : 16/10/2015 4:30 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

He probado lo que comentas. Podría tratarse de algún conflicto entre el código javascript que utiliza Virtuemart y el de alguna otra extensión que hayas podido añadir. ¿Has añadido nuevas extensiones (módulos o plugins) a tu Joomla?

Por otro lado, vete a Componentes->Virtuemart->Configuración y pulsa en la pestaña Plantillas. Verifica que el apartado Activa estilos de CSS y Javascripts lo tengas de la siguiente forma:

Otra alternativa sería hacer que cuando se añade un producto al carro se vaya directamente al carro de compra. Para ello, dentro de la configuración de Virtuemart vete a la pestaña Compra y desactiva el parámetro Mostrar ventana emergente al 'Agregar al carro'.

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Respondido : 16/10/2015 4:39 pm

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Andrey
 Andrey
Usuario eminente

Hola y gracias por tu ayuda.

La única extensión que he añadido es CSVI Pro que a proposito no me ha servido de nada porque no he podido importar los productos a la tienda. Por otro lado, ya revisé la configuración que me indicas y lo dejé tal cual muestras en la imagen. Ahora después de ese cambio, cuando le das click al botón "Añadir al Carro" ya no sale la ventana emergente sino que queda la pantalla oscura. Quedo atento a la ayuda que me puedan brindar. Gracias

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Respondido : 16/10/2015 5:07 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

En la captura de pantalla añade : Usar Fancy Box, debería funcionarte con esto, y dejalo asi para ver si se genera contenido html en caso de que aparezca vacío

Saludos.

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Respondido : 16/10/2015 6:35 pm

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Andrey
 Andrey
Usuario eminente

Muchas gracias, ahora ya está funcionando.

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Respondido : 16/10/2015 7:28 pm

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