Virtuemart. Problema con botón "add to cart" en Firefox  

 
cgmartil
 cgmartil
Estimable Member

Hola,
en la web http://www.adeuve.com/democollection_temp/ estoy teniendo problemas con el botón "Add to cart" que se muestra en la ficha de producto (adjunto captura). La plantilla que uso es "Myshop" de Gavick y si visualizo la web con Firefox desde un ordenador de sobremesa no me deja añadir productos al carro al pulsar ese botón. No obstante si utilizo el botón que aparece en la misma página en la parte de productos relacionados sí que me deja (con todos los navegadores). Curiosamente una vez que la cesta deja de estar vacía o he añadido un producto de otro modo y luego lo he eliminado, sí que funciona el botón.

No sé si puede ayudaros pero en teléfonos móviles tampoco funciona el botón (apple y Android) pero en tablets sí.

Podríais por favor echarme una mano con esto.

Muchas gracias

Citar
Respondido : 03/01/2012 9:45 am
David Noguera
 David Noguera
Miembro Admin

Hola cgmartil,

instala Firebug si no lo tienes y abre la ficha de producto, después apreta F12 y selecciona la pestaña de Consola. Pincha sobre "add to cart" y comprueba si salen mensajes de error en al pestaña de Consola.

Saludos

Si te ha servido de ayuda, déjanos tu testimonio con un link hacia tu Web y mejora su posicionamiento:
Enviar testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 03/01/2012 10:09 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

cgmartil
 cgmartil
Estimable Member

Hola David, gracias por contestar.
Ya lo he hecho, no me da ningún error. Lo que más raro me parece es que en el resto de navegadores funcione.
Saludos

ResponderCitar
Respondido : 03/01/2012 10:24 am
David Noguera
 David Noguera
Miembro Admin

OK, puedes poner una URL donde parezca el botón de Add To cart que no te funciona en Firefox para que lo revisemos??

Saludos

Si te ha servido de ayuda, déjanos tu testimonio con un link hacia tu Web y mejora su posicionamiento:
Enviar testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 03/01/2012 10:26 am

Cursos Gratuitos WordPress

cgmartil
 cgmartil
Estimable Member
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

He realizado pruebas con Firefox y funciona correctamente.

Creo que el problema que tienes con el botón de añadir al carro se encuentra en la url que estás utilizando para acceder desde Firefox, de forma que no incluye las www delante.

Si se trata de agregar un producto con la url

adeuve.com/democollection_temp/index.php?page=shop.product_details&flypage=flypage.tpl&product_id=3&category_id=1&option=com_virtuemart&Itemid=3 la insercción falla.

Sin embargo, si se hace con la url

www.adeuve.com/democollection_temp/index.php?page=shop.product_details&flypage=flypage.tpl&product_id=3&category_id=1&option=com_virtuemart&Itemid=3

Para solventar esto la mejor opción es que realices un cambio en el archivo .htaccess de tu web para que, cuando un usuario entre en tu web con una url sin las www, esto se añada de forma automática. Puede ver cómo hacerlo en la siguiente entrada de nuestro blog:

https://www.webempresa.com/blog/301-redirect-y-joomla.html

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 03/01/2012 10:57 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

cgmartil
 cgmartil
Estimable Member

Gracias Pablo, con la wwww funciona en el 100 de los casos independientemente de los dispositivos y navegadores.

Aprovecho este tema para consultaros también un asunto relacionado. Una vez que se añade el producto al carro aparece un pop up avisándote de que se ha añadido el producto a la cesta.
Por una razón que no entiendo esta ventana sólo se visualiza correctamente en Google Chrome en el resto de navegadores aparece cortada con una barra para hacer scroll (adjunto captura con la info que da Firebug).

Entiendo que debo aumentar la altura de la ventana pero no encuentro el CSS donde se fija el "element.style" ya que Firebug no lo señala.

Podrías echarme una mano con este tema.

Muchas gracias.

Saludos

ResponderCitar
Respondido : 03/01/2012 12:22 pm
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola cgmartil,

Te será de utilidad el artículo Modificando pantalla de aviso de pedido en virtuemart:
https://www.webempresa.com/blog/item/682-modificando-pantalla-de-aviso-de-pedido-en-virtuemart.html

Saludos

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio

ResponderCitar
Respondido : 03/01/2012 2:27 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

cgmartil
 cgmartil
Estimable Member

Hola, gracias por contestar. Al hacer modificaciones en el fichero JS del tema default (que es el único que tengo) la ventana no experimenta variación alguna. Si la inspecciono sigue midiendo 400x150px, a pesar de que yo le he cambiado el tamaño a 450x300px.
He comprobado que en el fichero JS se han guardado los cambios correctamente bajándomelo de nuevo del ftp.
Sabéis a que puede deberse esto.
Muchas gracias.

ResponderCitar
Respondido : 03/01/2012 3:32 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Cgmartill

Si realizaste los cambios y los puedes ver en el archivo pero no tienen efecto te sugiero:

- Si tienes alguna plantilla que utiliza cache tienes que limpiar la cache desde el backend de Joomla

- Asegúrate también de limpiar la cache de tu navegador en donde estas visualizando el sitio web.

Saludos.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 04/01/2012 12:26 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Por favor Iniciar Sesión o Registro