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TEMA: Desactivar plugins

Desactivar plugins 1 año 11 meses antes #275527

Hola,
Me dicen los administradores de la plantilla que tengo instalada que para resolverme un problema necesitan que desactive mi 'caching and security plugin'.

Para ello parece ser que tengo que ir a: WP-admin -> plugins -> deactivate plugins except for ET support plugin, pero no lo encuentro.

¿Me podéis ayudar? Es decir, dónde puedo desactivarlo.

Saludos.


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Desactivar plugins 1 año 11 meses antes #275542

Hola Natalia.

Pues si lo tienes instalado te tiene que aparecer en Plugins -> plugins instalados

screenshot-joomlero-cp95.webjoomla.es-2017-04-03-13-44-56.png


El único que vi que puede ser es -> Elegant themes support, si no lo encuentras en el listado de plugins puedes renombrar la carpeta que encontraras en -> wp-content/plugins/elegant-themes-support, por ejemplo elegant-themes-support_old

un saludo
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Desactivar plugins 1 año 11 meses antes #275554

Hola Pepe,

Estoy viendo en este artículo www.webempresa.com/blog/actualizar-plugins-temas-wordpress.html que se puede ocultar el acceso a wp-admin. Que es lo que yo quiero que se vea porque ello no pueden acceder y por eso me han pedido lo otro que te comentaba.

Y en plugins instalados no lo tengo :(.

¿Me puedes indicar lo que te comentaba? Es decir, dónde se puede mostrar/ocultar el acceso a wp-admin.

Gracias.
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Desactivar plugins 1 año 11 meses antes #275558

Hola Natalia.

ok, el problema no es ese.
Como norma de seguridad tenemos bloqueados los países de habla no hispana por lo que si los desarrolladores de la extensión se tienen que conectar desde un pais no hispano tienes que pedir a soporte que den acceso a ese país.

Consulta desde que país se tienen que conectar o la Ip desde la que se conectan y manda un ticket a soporte para que te lo habiliten.

Un saludo
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Desactivar plugins 1 año 11 meses antes #275561

Ok. Ahora lo entiendo todo :). Ahora mismo lo gestiono todo.

Muchas gracias.
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