Foro de soporte WordPress en español


Soporte WordPress en español Soporte gratuito para webs alojadas en Webempresa.com
Habilitado para todos los clientes con planes de Hosting Alto Rendimiento a partir de 3GB y planes XL.

No ofrecemos soporte a webs alojadas en servidores externos o localhost, ni soporte css o programación.

Te recomendamos que leas esta información sobre nuestro sistema de soporte en el foro, te ayudará a sacar el máximo partido de nuestro conocimiento: Cómo podemos ayudarte.


Encuentra la solución a tu problema, buscando en nuestro foro:
Bienvenido, Invitado
Nombre de Usuario: Contraseña: Recordarme

TEMA: Transportistas - prestashop

Transportistas - prestashop 2 años 7 meses antes #258399

Hola buenos días,

Estamos haciendo en la página para verificar el pixel de conversión de facebook y al realizar el proceso de comprar indicando la dirección me sale el mensaje transportista no disponible:


nohaytransportista.png


Luego probamos añadiendo otro producto, y si está disponible el transportista:


transportista2productos.png


Es decir está disponible con dos productos pero en un formato repetido (dos veces el transportista) esto no estaba así con lo cual no entendemos.

Hemos verificado las provincias en localización y está bien.

Qué podría ser? Saludos

URL del sitio: Contenido oculto para usuarios invitados. Por favor, inicie su sesión para poder verlo.
  • Alexandra
  • Avatar de Alexandra
  • DESCONECTADO
  • Navegador Platino
  • Mensajes: 1052
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.
Mejora la velocidad de tu WordPress

Transportistas - prestashop 2 años 7 meses antes #258449

Hola

Indícanos que tipo de modificación has realizado recientmente, si has tocado archivos es posible que por error hayas movido algo.

Si sigues con problemas indícanos ademas un usuario registrado y el producto para probar una compra desde el front-end de tu sitio.

Saludos.
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.
El tema ha sido cerrado.
trasladar web gratis

Transportistas - prestashop 2 años 7 meses antes #258562

Hola, no hemos modificado archivos. Lo único que un compañero añadió productos en la misma categoría y los antiguos en lugar de desactivarlos los elimino y creo estos nuevos.

He realizado varias pruebas comprando zumos y jabones y me deja. O solo jabones lo mismo, y en zumos.

El problema está en la categoría de los filetes.

Haz la prueba con este usuario: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. contraseña: 123654

ya me dices. Gracias.
  • Alexandra
  • Avatar de Alexandra
  • DESCONECTADO
  • Navegador Platino
  • Mensajes: 1052
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.
solucionar problemas wordpress

Transportistas - prestashop 2 años 7 meses antes #258591

Hola

He realizado la prueba con dos productos de filetes pero no he visto que aparezca transportista duplicado, en realidad no aparece transportista.

Tal vez el problema sea con un producto específico, indícanos con que producto te sucede.

Puedes probar creando una nueva categoría y añadir un producto y verificar si te sucede lo mismo.

Saludos.
Adjuntos:
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.
El tema ha sido cerrado.

Transportistas - prestashop 2 años 7 meses antes #258686

Hola,

Por fin di con la solución, al crear un nuevo producto estaba configurado la opción de gestión de stock avanzado en la pestaña de cantidades. Me parecio raro, comprobé con los demás productos de distintas categorías y no estaba esa opción marcada y dejaba comprar con selección de transportista. Con lo cual, seleccione un producto de filetes y le quite esa opción y ahora si deja comprar.


Capturadepantalla2016-10-07alas14.51.00.png



Por favor, si puedes repite el proceso añadiendo filetes.

Saludos ;)
  • Alexandra
  • Avatar de Alexandra
  • DESCONECTADO
  • Navegador Platino
  • Mensajes: 1052
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.

Transportistas - prestashop 2 años 7 meses antes #258696

Hola

Que bueno que lo solucionaste.

He realizado una prueba y ya se muestra un transportista correctamente.

Saludos.
Adjuntos:
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.
El tema ha sido cerrado.

¿Te ha resultado interesante esta entrada del foro?

Suscríbete para recibir consejos y trucos útiles para tu Web.

Transportistas - prestashop 2 años 7 meses antes #259190

Gracias por todo!
  • Alexandra
  • Avatar de Alexandra
  • DESCONECTADO
  • Navegador Platino
  • Mensajes: 1052
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.

Temas Relacionados

5 Respuestas emo
Tema iniciado 1 año 1 mes antes por rodolfo
289 Visitas
4 Respuestas emo
Categoría: Módulos PrestaShop
Tema iniciado 2 años 6 meses antes por Gema
506 Visitas
5 Respuestas emo
Tema iniciado 2 años 11 meses antes por Dragan
832 Visitas
15 Respuestas emo
Tema iniciado 4 años 11 meses antes por Pedro
3445 Visitas
15 Respuestas emo
Tema iniciado 1 año 1 mes antes por Tania
631 Visitas
1 Respuestas emo
Tema iniciado 7 meses 3 semanas antes por Enrique
128 Visitas
2 Respuestas emo
Tema iniciado 3 años 3 días antes por Puy
2246 Visitas
18 Respuestas emo
Tema iniciado 7 meses 1 semana antes por Federico
402 Visitas
4 Respuestas emo
Tema iniciado 4 años 11 meses antes por Claudio
1746 Visitas
10 Respuestas emo
Tema iniciado 1 año 2 meses antes por Raquel
347 Visitas

Moderadores: Pablo Velasco
Tiempo de carga de la página: 0.499 segundos