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Vaciar todo

No parece la opción enviar en el formulario contacte con nosotros, ni recaptcha  

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Pedro
 Pedro
Usuario activo

Hola, ninguna de la opciones en el foro me funciona. Pruebo la opcion de contacte con nosotros de mi pagina, pero no aparece ni el boton de envio, ni el captcha. Esta configurado el modulo con las claves publicas y privadas.
Gracias

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Respondido : 13/06/2014 10:18 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Pedro

A que opción de foro te refieres?, envía la url exacta
Envía algunas capturas de pantalla, si quitas el captcha te funciona?

Saludos.

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Respondido : 13/06/2014 11:06 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pedro
 Pedro
Usuario activo

Hola Jhon, si quito el captacha me envia a la pagina de Google y no funciona.
la url es abpulseras.com/es/contactenos
y te dejo una captura.

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Respondido : 14/06/2014 12:00 am
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Pedro,

Partimos de la base de que trabajas con PrestaShop 1.6.x ¿correcto?.

Puedes utilizar un módulo de reCAPTCHA gratuito como el siguiente para el formulario de contacto:

- http://www.prestashop.com/forums/topic/53455-free-module-prestashop-recaptcha-contact-form/

Saludos

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Respondido : 14/06/2014 12:55 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Pedro
 Pedro
Usuario activo

Hola, si la version es PrestaShop 1.6.x.
En la direccion que me pones, no encuentro el modulo que me recomiendas.
Gracias

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Respondido : 14/06/2014 1:57 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Previa copia de seguridad verifica si el siguiente hilo de foro te es de ayuda: https://www.webempresa.com/foro/preguntas-sobre-prestashop/captcha-no-visible

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Respondido : 14/06/2014 5:30 pm

Pedro
 Pedro
Usuario activo

Hola, sigue sin funcionar con la opción que me das.
url: abpulseras.com/es/contactenos
Gracias

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Respondido : 14/06/2014 6:54 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Pedro,

Si vas a "Módulos" y filtras por "captcha" ¿te aparece este módulo que muestro en la captura?

Saludos

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Respondido : 14/06/2014 8:08 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Pedro
 Pedro
Usuario activo

Si, es el que esta instalado con la clave Publica y Privada de Google, pero no me aparecen los botones ni del captcha ni de envio.

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Respondido : 14/06/2014 8:25 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Pedro,

Revisa el archivo settings.inc.php de tu instalación de PrestaShop e indícanos si están declarados los 2 defines de reCAPTCHA de Google.

Algo similar a:

define('_GOOGLE_RECAPTCHA_PUBLIC_KEY', 'clave pública');
define('_GOOGLE_RECAPTCHA_PRIVATE_KEY', 'clave privada');

Saludos

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Respondido : 14/06/2014 10:33 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Pedro
 Pedro
Usuario activo

Hola Luis,
no aparece esa lineas en settings.inc.php

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Respondido : 15/06/2014 12:50 am
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Pedro,

¿Recientemente has optimizado con Smarty tu instalación de PrestaShop para acelerar la carga del sitio?.

Cito la fuente:

- https://www.webempresa.com/blog/item/1378-mejora-la-velocidad-de-tu-tienda-prestashop-en-5-sencillos-pasos.html

Saludos

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Respondido : 15/06/2014 1:24 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pedro
 Pedro
Usuario activo

Si, asi fue

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Respondido : 15/06/2014 1:38 am
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Pedro,

Seria bueno que nos pegases aquí el código del archivo /themes/tu_theme/contact-form para ver como llama a reCAPTCHA de Google.

Saludos

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Respondido : 15/06/2014 3:54 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Pedro
 Pedro
Usuario activo

Hola Luis,
el codigo del archivo contact-form.tpl es;

*
* 2007-2014 PrestaShop
*
* NOTICE OF LICENSE
*
* This source file is subject to the Academic Free License (AFL 3.0)
* that is bundled with this package in the file LICENSE.txt.
* It is also available through the world-wide-web at this URL:
*  http://opensource.org/licenses/afl-3.0.php 
* If you did not receive a copy of the license and are unable to
* obtain it through the world-wide-web, please send an email
* to license@prestashop.com so we can send you a copy immediately.
*
* DISCLAIMER
*
* Do not edit or add to this file if you wish to upgrade PrestaShop to newer
* versions in the future. If you wish to customize PrestaShop for your
* needs please refer to  http://www.prestashop.com  for more information.
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*  @author PrestaShop SA 
*  @copyright  2007-2014 PrestaShop SA
*  @license     http://opensource.org/licenses/afl-3.0.php   Academic Free License (AFL 3.0)
*  International Registered Trademark & Property of PrestaShop SA
*}
{capture name=path}{l s='Contact'}{/capture}

{l s='Customer service'} - {if isset($customerThread) && $customerThread}{l s='Your reply'}{else}{l s='Contact us'}{/if}

{if isset($confirmation)}

{l s='Your message has been successfully sent to our team.'}

{elseif isset($alreadySent)}

{l s='Your message has already been sent.'}

{else} {include file="$tpl_dir./errors.tpl"}

{l s='send a message'}

{if isset($customerThread.id_contact)} {foreach from=$contacts item=contact} {if $contact.id_contact == $customerThread.id_contact} {/if} {/foreach} {else} {l s='-- Choose --'} {foreach from=$contacts item=contact} {$contact.name|escape:'html':'UTF-8'} {/foreach}

 

{foreach from=$contacts item=contact}

{$contact.description|escape:'html':'UTF-8'}

{/foreach} {/if}

{if isset($customerThread.email)} {else} {/if}

{if !$PS_CATALOG_MODE} {if (!isset($customerThread.id_order) || $customerThread.id_order > 0)}
{if !isset($customerThread.id_order) && isset($is_logged) && $is_logged} {l s='-- Choose --'} {foreach from=$orderList item=order} {$order.label|escape:'html':'UTF-8'} {/foreach} {elseif !isset($customerThread.id_order) && empty($is_logged)} 0}{$customerThread.id_order|intval}{else}{if isset($smarty.post.id_order) && !empty($smarty.post.id_order)}{$smarty.post.id_order|intval}{/if}{/if}" /> {elseif $customerThread.id_order|intval > 0} {/if}
{/if} {if isset($is_logged) && $is_logged}
{if !isset($customerThread.id_product)} {foreach from=$orderedProductList key=id_order item=products name=products} {l s='-- Choose --'} {foreach from=$products item=product} {$product.label|escape:'html':'UTF-8'} {/foreach} {/foreach} {elseif $customerThread.id_product > 0} {/if}
{/if} {/if} {if $fileupload == 1}

{/if}
{/if} {addJsDefL name='contact_fileDefaultHtml'}{l s='No file selected' js=1}{/addJsDefL} {addJsDefL name='contact_fileButtonHtml'}{l s='Choose File' js=1}{/addJsDefL}
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Respondido : 15/06/2014 1:10 pm
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