Error descarga archivo en K2 [ Solucionado ]  

Hola Antonio

Puedes enviar un link de tu sitio web en donde podamos ver directamente lo que comentas?

Puedes verificar la ruta de tu archivo desde el backend si es la misma que trata de leer desde el front-end del sitio?

Saludos.

hola Jhon.
El link del sitio es el siguiente:
http://www.quedebilidad.com/tienda/index.php/novedades/item/85-diseña-tu-anillo
la ruta desde el backend es:
http://www.quedebilidad.com/tienda/administrator/index.php?option=com_k2&view=item&task=download&id=2_c9ab8af2d6a3ef3d1a534aa9b28f1dbe
( esta Si funciona )
y la ruta del front end es:
http://www.quedebilidad.com/tienda/index.php/novedades/item/download/2
( esta No funciona )
Un saludo.

Hola Antonio,

Adjúntanos capturas del backend ya que al parecer no esta bien direccionado el fichero, al momento aparece un link a un fichero sin formato .pdf y se muestra el siguiente link incorrecto: www.quedebilidad.com/tienda/index.php/novedades/item/download/2

Saludos.

Hola Johnny.
Dime concretamente que captura del backend quieres que te adjunte

Hola Antonio,

Te adjunto la captura:

¿Cuanto es el peso del fichero que esta subiendo?

Saludos.

Hola johnny.
El archivo pesa 123KB
Te adjunto una imagen del back end

y esta del front end

Un saludo

Hola Antonio,

Te recomiendo que lo vuelvas a subir ya que noto que el valor de descarga es cero, adjunto captura:

Saludos.

Hola johnny.
El valor de la descarga es cero porque nadie a descargado el archivo pdf,
en el momento que un usuario descargue el archivo empezara a marcar las descargas.
un saludo..

Hola Antonio,

Disculpa mi error, tienes mucha razón. 🙂

¿Puedes desactivar las url amigables?, me parece que el error va por dicho rumbo.

Saludos.

Hola Johnny.
No te preocupes, todos cometemos errores.
Tengo desactivadas las url amigables, e realizado una prueba con la version de K2 ( 2.4.1 ) y funciona de maravilla y al volver a instalar la version 2.5.7 me da el mismo error,

Un saludo

Hola Antonio,

Parece un tema de Override de la plantilla sobre el componente K2.

Puedes probar a acceder a los archivos de la plantilla /templates/gk_yourshop/html/com_k2 y renombrar la carpeta com_k2 con otro nombre, y probar a descargar el book.pdf para ver si funciona.

Si te funciona, eso indica que es un tema de Override que no es correcto. Una posible solución es http://www.viryatechnologies.com/Virya-Blogs/Entry/joomla-content-management-system/2012/01/09/k2-attachments-give-404-error-on-downloading-with-25x

Saludos

Hola Jordi.
Mil gracias por tu respuesta,
renombre la carpeta com_K2 y funciona perfectamente.
tema resuelto y saludo para todos...