Avisos
Vaciar todo

Al escribir un comentario en el blog da error  

 
Martina
 Martina
Usuario eminente

Buenas. Acabo de comprobar que cuando se escribe un comentario en uno de las entradas del blog, automáticamente da un error:
La página www.projectpcgaming.org no funciona

La página www.projectpcgaming.org no puede procesar esta solicitud ahora.
500

Sin embargo, si desactivo dicho comentario, vuelve a funcionar.

La sección blog es esta: http://www.projectpcgaming.org/index.php?fc=module&module=smartblog&controller=category

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 04/04/2016 2:41 am
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Martina,

Para verificar lo que comentas he publicado un comentario en el post Contenido solo visible a usuarios registrados y al enviarlo me devuelve el mensaje de que ha sido enviado correctamente pero luego la página ya queda en blanco.

¿Que modulo de gestión de comentarios utilizas en el blog de PrestaShop, el nativo?

Saludos

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Respondido : 04/04/2016 4:04 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Martina
 Martina
Usuario eminente

Buenas, efectivamente uso el nativo, el que traía instalado por defecto la plantilla.

En el panel de control del BLOG sí que me aparece tu comentario pero como has comprobado ese post deja de funcionar y se queda en blanco.

Saludos y gracias

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Respondido : 04/04/2016 1:29 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Martina.
Acabo de realizar un comentario en este post:
Patrocinio de campeonatos gaming de PC: 7º Campeonato ASETTO CORSA - Noticias3D y MEDIAVIDA

Pudiste solucionarlo ¿?

Un saludo

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Respondido : 04/04/2016 1:39 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Martina
 Martina
Usuario eminente

Buenas, no, no sé solucionarlo.

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Respondido : 04/04/2016 8:09 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Si aparece una pantalla en blanco luego de dejar el comentario y refrescar es por que se genera un error 500.
Revisa primero si el módulo de blog que usas tiene actualizaciones o si tienes actualizaciones de módulos en general.

Revisa el archivo error_log que se crea en la raiz de tu sitio web, envíanos los errores que se generaron recientemente.

Saludos.

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Respondido : 04/04/2016 11:57 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Martina
 Martina
Usuario eminente

Buenas. Ya están todos los módulos actualizados.

Las últimas lineas del error_log son las siguientes:

[03-Apr-2016 19:37:19 US/Eastern] PHP Fatal error: Uncaught --> Smarty: Unable to load template file './comment_loop.tpl' in '/home/projectp/public_html/themes/Elara/modules/smartblog/views/templates/front/posts.tpl' Smarty: Unable to load template file './comment_loop.tpl' in '/home/projectp/public_html/themes/Elara/modules/smartblog/views/templates/front/posts.tpl' Smarty: Unable to load template file './comment_loop.tpl' in '/home/projectp/public_html/themes/Elara/modules/smartblog/views/templates/front/posts.tpl' Smarty: Unable to load template file './comment_loop.tpl' in '/home/projectp/public_html/themes/Elara/modules/smartblog/views/templates/front/posts.tpl' Smarty: Unable to load template file './comment_loop.tpl' in '/home/projectp/public_html/themes/Elara/modules/smartblog/views/templates/front/posts.tpl' Smarty: Unable to load template file './comment_loop.tpl' in '/home/projectp/public_html/themes/Elara/modules/smartblog/views/templates/front/posts.tpl' Smarty: Unable to load template file './comment_loop.tpl' in '/home/projectp/public_html/themes/Elara/modules/smartblog/views/templates/front/posts.tpl' Smarty: Unable to load template file './comment_loop.tpl' in '/home/projectp/public_html/themes/Elara/modules/smartblog/views/templates/front/posts.tpl' Smarty: Unable to load template file './comment_loop.tpl' in '/home/projectp/public_html/themes/Elara/modules/smartblog/views/templates/front/posts.tpl' Smarty: Unable to load template file './comment_loop.tpl' in '/home/projectp/public_html/themes/Elara/modules/smartblog/views/templates/front/posts.tpl' Smarty: Unable to load template file './comment_loop.tpl' in '/home/projectp/public_html/themes/Elara/modules/smartblog/views/templates/front/posts.tpl' Smarty: Unable to load template file './comment_loop.tpl' in '/home/projectp/public_html/themes/Elara/modules/smartblog/views/templates/front/posts.tpl' Smarty: Unable to load template file './comment_loop.tpl' in '/home/projectp/public_html/themes/Elara/modules/smartblog/views/templates/front/posts.tpl' Smarty: Unable to load template file './comment_loop.tpl' in '/home/projectp/public_html/themes/Elara/modules/smartblog/views/templates/front/posts.tpl' Smarty: Unable to load template file './comment_loop.tpl' in '/home/projectp/public_html/themes/Elara/modules/smartblog/views/templates/front/posts.tpl' Smarty: Unable to load template file './comment_loop.tpl' in '/home/projectp/public_html/themes/Elara/modules/smartblog/views/templates/front/posts.tpl' Smarty: Unable to load template file './comment_loop.tpl' in '/home/projectp/public_html/themes/Elara/modules/smartblog/views/templates/front/posts.tpl' Smarty: Unable to load template file './comment_loop.tpl' in '/home/projectp/public_html/themes/Elara/modules/smartblog/views/templates/front/posts.tpl' <--
thrown in /home/projectp/public_html/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php on line 129

Saludos y gracias
Javi

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Respondido : 05/04/2016 1:34 am
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Prueba a colocar el archivo comment_loop.tpl que te adjunto comprimido en un zip en la ruta themes/Elara/modules/smartblog/views/templates/front.

Una vez hecho esto, prueba a publicar un nuevo comentario y dinos si se ha arreglado el problema.

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Respondido : 05/04/2016 4:08 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Martina
 Martina
Usuario eminente

Muchas gracias, con ese nuevo archivo funciona perfectamente.

Un placer

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Respondido : 05/04/2016 5:53 pm