articulos en categorias que no corresponden  

 
Alfredo
 Alfredo
Usuario experto

Hola,

Estoy observando un comportamiento no esperado en la tienda, resulta que cuando selecciono una categoria, en el listado aparece al menos un producto que no pertenece a esa categoria.

he mirado las asociaciones de ese producto y están bien puestas apuntando a su categoria correcta, pero no veo donde puedo mirar para verificar esta relación. y corregirla.

en el ejemplo categorias1 elijo impresoras, pero me salen TV's.

en el ejemplo categorias2 selecciono una tv y aparece dentro de la categoria impresoras

en el ejemplo categoria3 os muestro como las asociaciones de ese produto están bien.

creo que tendré que mirar en la base de datos, pero espero que me podais ayudar a realizar la busqueda y si es necesario el cambio necesario.

muchas gracias.

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Respondido : 10/04/2015 3:39 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

En el primer ejemplo que envías lo veo correctamente no me aparecen Tvs al mostrar la categoría impresoras

Sin embargo en el segundo caso, al ver TV si que aparecen algunas impresoras, tendrías que ver un producto específico, revisa las asociaciones, limpia la cache o desactivala temporalmente para ver si es un fallo de cache

Saludos.

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Respondido : 10/04/2015 6:34 pm

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Alfredo
 Alfredo
Usuario experto

Hola, Jhon.

He probado tus sugerencias y no veo que esté bien.

http://core7.es/700-monitores-y-tv

yo veo 1 TV y el resto impresoras... por alguna razón durante la carga, parece que se han solapado o duplicado las relaciones en la base de datos.

como podria verificar este punto, salvo que creas que hay otra posible solución, claro.

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Respondido : 10/04/2015 8:43 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Ok , ahora lo veo como comentas, al parecer lo tenía en cache tu sitio web

Es muy extraño que sin pertenecer a esta categoría se muestren algunos productos.
Como has creado estos productos?, vienen de alguna importación?

Prueba crear una nueva categoría y asigna estos productos con los que tienes problemas sólo a esta categoría y verifica si te sucede lo mismo

Saludos.

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Respondido : 10/04/2015 10:46 pm

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