carga de la imagen de ficha de producto con retraso

Buenos días acabo de cambiar de diseño de web y de versión a la 8.2.2 y tengo un problema y es que la imagen de la ficha del articulo me carga con un retraso que para mi es molesto y no se como solucionarlo para que se cargue correctamente al momento como antes problema de peso no es ya que el formato es webp y ademas con poco peso o por lo menos eso creo. En rendimiento tengo puesto en smarty tengo activada la cache, y recompilar cuando los archivo sean modificados. En combinación, compresión y cache todo en si y la parte inferior donde pone cache no la tengo activada pero antes tampoco ya que esto me generaba problemas al no ver las actualizaciones etc. Puede alguien ayudarme a solucionar este problema para que se cargue al instante la imagen o tiempo mínimo.

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Hola Juan,

Verificando el sitio web esto no parece que sea un problema como tal del peso de la imagen, es posible que esto este relacionado con el nuevo tema, con algún sistema de carga diferida de imágenes o con la configuración de caché.

Lo primero que puedes verificar es si el nuevo diseño incorpora lazy load en la imagen principal del producto. A veces esta opción ayuda en rendimiento general, pero también puede hacer que la imagen destacada tarde en mostrarse, y da justamente esa sensación de retraso que comentas.

De igual forma púedes revisar:

activar temporalmente la caché general en Parámetros avanzados > Rendimiento
vaciar la caché manualmente después del cambio
probar si el problema sigue igual desactivando de forma temporal módulos de optimización, carga diferida o mejora de imágenes
regenerar las miniaturas

Si es posible, hacer una prueba con el tema por defecto de PrestaShop para comprobar si el retraso viene realmente del tema nuevo.

Revisa esto primero y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo

Respondido : 28/03/2026 6:02 pm