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Cesta abandonada cuando hay una visita en prestashop 1.7  

 
Javier
 Javier
Honorable Member

Hola

Cuando hay una vista en la web parece que se crea una cesta abandonada con valor 0. ¿Hay alguna opcion donde quitar esto?

Prestashop 1.7.5.1

Gracias

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Respondido : 08/04/2019 9:17 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Usas algún módulo externo para los carritos abandonados?, envíanos algunas capturas.

De manera general depende del módulo que usas, podrías evaluar usar otros con más funcionalidad para configurar, la mayoría son de pago : https://addons.prestashop.com/es/338-carritos-abandonados

Saludos.

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Respondido : 08/04/2019 10:18 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Javier
 Javier
Honorable Member

Hola

No uso ningun modulo de carritos abandonados. solo uso el modulo que viene por defecto de PS (carrito)

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Respondido : 08/04/2019 10:59 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

No he logrado reproducir el error.

Puedes indicarnos en captura en que sección se visualiza este cero?

Por el momento si presionas directamente sobre el carrito cuando no agregas productos si que debe mostrar valores en cero que sería lo correcto.

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Respondido : 09/04/2019 5:27 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Javier
 Javier
Honorable Member

Hola

He visto que es un problema del theme. Lo está mirando el programador que lo ha hecho

Gracias

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Respondido : 10/04/2019 11:10 am