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Error al visualizar pedidos en prestashop

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Hola, desde hacer unos días no puedo visualizar correctamente los pedidos en prestashop. Adjunto captura:

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados


 
Respondido : 08/04/2019 9:27 pm
Johnny Heredia Montiel
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Hola,

En la captura se puede visualizar que no utilizas https.

Es probable que este sea el problema, por lo que al momento de ingresar a la administración habilita el https:

Y luego verifica si te ocurre lo mismo.


 
Respondido : 09/04/2019 7:13 am
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Gracias por tu respuesta. Corrigiendo https aun persiste el error.


 
Respondido : 09/04/2019 2:58 pm
Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hola Alberto.

Actualiza la versión de Prestashop que tienes instalada, veo que utilizas la version 1.6.1.16 y la ultma estable es la 1.6.1.23

.- Accede al módulo 1click upgrade
Si ves que te aprece la opcion para actualizar a la version 1.7 pulsa en " Más Opciones "

.- Selecciona " Menor Actualización " y Guarda.

.- Revisa si aparece la opcion de actualizar a la 1.6.23 y pulsa en el botón de Actualizar.

Revisa si despues de actualizar se muestra bien.

Un saludo


 
Respondido : 09/04/2019 3:14 pm
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Gracias por tu respuesta. He actualizado el sitio a la última versión (como indicaste en el mensaje atenrior).
Algunos pedidos se ven bien y otros no. Que puedo hacer?
Gracias nuevamente.


 
Respondido : 11/04/2019 5:48 pm
Jhon
 Jhon
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Illustrious Member Moderator
 

Hola

Qué mensaje de error te aparecen en algunos pedidos?, envía algunas capturas de pantalla.

Saludos.


 
Respondido : 11/04/2019 6:28 pm