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Administración PrestaShop
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Hola, después de Actualizar a PS 1.7.8 a la hora de ir a editar o crear un producto se me queda anclado en la modalidad pack de productos y aunque cambie la opción sigue lo mismo, si es un producto ya creado no veo las fotos, ni puedo añadir otra imagen y si es un producto nuevo tampoco puedo añadir una imagen, no puedo poner combinaciones, ni fabricante, ni vista previa, todo lo que tiene que ver con creación de producto, todo lo demás aparentemente funciona y en la tienda se ve bien, solo es problema del backoffice.
Seguramente necesitareis otros datos para ayudarme, así que quedo a la espera, gracias.
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Respondido : 19/09/2023 11:23 am
Hola Alejandro.
Prueba a desactivar todos los modulos que no sean nativos de Prestashop.
Si no se soluciona:
.- Accede a tu cuenta de WePanel -> Administrador de archivos.
.- Accede a la carpeta donde tienes la instalación
.- Renombra la carpeta Override
.- Vacia la cache de Prestashop y lo revisas.
Un saludo
Respondido : 19/09/2023 3:01 pm
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Despues de renombrar la carpeta override y pulsar en "borrar la cache" me salen estos warning-->
Respondido : 19/09/2023 3:26 pm
Hola Alejandro,
Estos son warnin probablemente relacionado con la cache, actualiza la página y comprueba te permita añadir los productos sin ningún problema. De igual forma prueba apagar el modo debug
Verificalo y nos comentas como va todo
Un Saludo
Respondido : 19/09/2023 3:51 pm
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No me sigue pasando lo mismo, al pinchar en productos me sigue saliendo para editar como si fuera "pack de productos"
Respondido : 19/09/2023 4:12 pm
Hola Alejandro,
Prueba modificar la versión de tu PHP a 7.4 y comprueba como funciona, de igual forma prueba con otras versiones como 7.2 es posible que algún módulo instalado este generando este conflicto.
Un Saludo
Respondido : 19/09/2023 4:17 pm
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No la version de PHP no afecta. ¿pueden ser los archivos faltantes de la nueva instalación?
Respondido : 19/09/2023 6:57 pm
Hola Alejandro,
Es una opción, pero es posible también sea algún Override que ejecute un módulo activo, te recomiendo verifiques si aún tienes la carpeta y la renombres.
También puedes desactivar los módulos no nativos de PrestaShop y comprueba como funciona
Un Saludo
Respondido : 19/09/2023 7:13 pm
