Avisos
Vaciar todo

Desaparecieron mis clientes de prestashop

2 Respuestas
2 Usuarios
0 Reactions
830 Visitas
Respuestas: 1011
Noble Member
Topic starter
 

Hola, exporte los clientes de mi tienda www.orbicanespetshop.com (adjunto archivo) y desaparecieron de mi admin. Tampoco están las direcciones. Al intentar subir el archivo por importar no me deja. Como recuper los clientes y las direcciones? es muy urgente. Mil gracias

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados


 
Respondido : 13/02/2015 6:09 pm
Jhon
 Jhon
Respuestas: 44989
Illustrious Member Moderator
 

Hola

Es extraño lo que comentas ya que deberían permanecer en tu sitio, lo más rápido si no puedes importar seria que recuperes un backup de tu sitio

Revisa el siguiente enlace para restaurar archivos, directorios, emails o cuenta completa fácilmente desde tu panel de control cPanel: https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-seguridad-superbackup/

Saludos


 
Respondido : 13/02/2015 8:53 pm