Desaparecieron mis clientes de prestashop  

 
Carlos Alberto
 Carlos Alberto
Noble Member

Hola, exporte los clientes de mi tienda www.orbicanespetshop.com (adjunto archivo) y desaparecieron de mi admin. Tampoco están las direcciones. Al intentar subir el archivo por importar no me deja. Como recuper los clientes y las direcciones? es muy urgente. Mil gracias

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Respondido : 13/02/2015 6:09 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Es extraño lo que comentas ya que deberían permanecer en tu sitio, lo más rápido si no puedes importar seria que recuperes un backup de tu sitio

Revisa el siguiente enlace para restaurar archivos, directorios, emails o cuenta completa fácilmente desde tu panel de control cPanel: http://wiki.webempresa.com/Restaurar_Copia_cpRemote

Saludos

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
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Respondido : 13/02/2015 8:53 pm

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