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Diferentes errores al cargar productos

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Marcelino
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Hola, estamos editando nuestra tienda en prestashop, y la página nos da diferentes problemas a la hora de cargarla (error 500, 508...) adjunto un pantallazo.

Gracias


 
Respondido : 24/01/2015 6:47 pm
Johnny Heredia Montiel
Respuestas: 20131
Illustrious Member Moderator
 

Hola,

Adjuntanos el enlace de tu sitio web donde te genera dicho problema y también la captura para poder revisarlo.


 
Respondido : 24/01/2015 6:49 pm
Marcelino
Respuestas: 58
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Adjunto información solicitada

dominio:

http://www.mejorled.com


 
Respondido : 24/01/2015 7:24 pm
Luis Mendez Alejo
Respuestas: 23273
Illustrious Member
 

Hola Marcelino,

¿Donde podemos ver el filtro de productos en tu web? navego y no veo productos.

Saludos


 
Respondido : 25/01/2015 1:14 am
Marcelino
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Aquí:

http://mejorled.com/es/14-downligth-led


 
Respondido : 25/01/2015 8:50 am
Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hola Marcelino.
No encuentro ningún problema al cargar la web, esto te pasa con un navegador o con todos?

Puedes revisar la web con el Asistente Virtual Stephan, desde tu área de cliente:
https://www.webempresa.com/acceso-a-soporte.html

Un saludo


 
Respondido : 25/01/2015 10:42 am
Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hola Marcelino.
Perdona pero no comprendi bien la pregunta. El problema te lo da al filtrar el producto, Que modulo es el que utilizas para filtrar los productos?

Un saludo


 
Respondido : 25/01/2015 10:46 am
Marcelino
Respuestas: 58
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Hola, creo que ya he resuelto el problema. Tenía dos módulos que realizaban la misma función:

- Bloque navegación por facetas v2.0.7 - by PrestaShop
- Layered navigation block(modded version for Warehouse theme) v1.11

He desactivado este ultimo y el problema ha desaparecido.

Gracias!


 
Respondido : 25/01/2015 5:09 pm