Avisos
Vaciar todo
Hola, estamos editando nuestra tienda en prestashop, y la página nos da diferentes problemas a la hora de cargarla (error 500, 508...) adjunto un pantallazo.
Gracias
Respondido : 24/01/2015 6:47 pm
Hola,
Adjuntanos el enlace de tu sitio web donde te genera dicho problema y también la captura para poder revisarlo.
Respondido : 24/01/2015 6:49 pm
Hola Marcelino,
¿Donde podemos ver el filtro de productos en tu web? navego y no veo productos.
Saludos
Respondido : 25/01/2015 1:14 am
Hola Marcelino.
No encuentro ningún problema al cargar la web, esto te pasa con un navegador o con todos?
Puedes revisar la web con el Asistente Virtual Stephan, desde tu área de cliente:
https://www.webempresa.com/acceso-a-soporte.html
Un saludo
Respondido : 25/01/2015 10:42 am
Hola Marcelino.
Perdona pero no comprendi bien la pregunta. El problema te lo da al filtrar el producto, Que modulo es el que utilizas para filtrar los productos?
Un saludo
Respondido : 25/01/2015 10:46 am
Hola, creo que ya he resuelto el problema. Tenía dos módulos que realizaban la misma función:
- Bloque navegación por facetas v2.0.7 - by PrestaShop
- Layered navigation block(modded version for Warehouse theme) v1.11
He desactivado este ultimo y el problema ha desaparecido.
Gracias!
Respondido : 25/01/2015 5:09 pm
