Avisos
Vaciar todo
Buenos días,
Tengo un grave problema, y espero que me ayuden porque me estoy volviendo loco. El problema es que no me sale el código postal cuando un cliente se quiere registrar.
En localización > países. Ya tengo puesto que si quiero que se muestre, como se puede ver en la imagen. Pero al momento de registrarse, da error en el campo código postal, pero es que ni me sale el campo para rellenarlo!! adjunto foto también.
Alguien puede ayudarme?
Muchas gracias!
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Respondido : 09/02/2016 10:44 am
Hola Jorge,
Actualmente veo que tu página web no está disponible.
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¿Estás realizando alguna labor de restauración? En caso contrario, te recomiendo que contactes con mis compañeros desde tickets.
De ser así, avísanos cuando podamos ver a la página web y revisar lo que nos comentas.
Es importante que nos crees una cuenta como cliente normal sin privilegios para que podamos revisarlo (entiendo que desde la administración puedes crearla sin problemas)
Saludos
Respondido : 09/02/2016 11:04 am
El problema ha sido que instalamos la nueva versión de prestashop, que nos ha dado muchos problemas, y nos salían errores por todas partes, ahora hemos vuelto a la versión antigua, y ya hemos dejado de tener problemas,
Respondido : 09/02/2016 12:54 pm
Hola,
¿Desde qué versión de PrestaShop a qué versión te estabas actualizando? Si es dentro de la misma rama (por ejemplo, la 1.6) no debería de dar problemas.
Sí es cierto que algunas versiones incluían algunos bugs. Es posible que los problemas hayan surgido por no haber actualizado correctamente.
Respondido : 09/02/2016 3:09 pm
