Error 404 al editar un producto  

 
Sergio
 Sergio
Estimable Member

Buenos días
He localizado un error que hasta ahora no me ocurria a la hora de editar la página de producto.
Cuando modifico un un producto y le doy a guardar en lugar de efectuar los cambios me remite a una página de errror 404 ¿Alguna idea de por que puede ser?
Me sale el triangulo amarillo en el candado, pero la imagen insertada en la ficha de producto la recoge de una dirección https
Gracias

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Respondido : 10/01/2019 11:04 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola sergio.

Veo que utilizas una versión muy desfasada de prestashop " 1.6.1.8 "
Previa copia de seguridad actualiza la versión de PS a la ultima estable que de la rama 1.6 que es la " 1.6.1.23 "

.- Adicionalmente le pedí a un compañero de hosting que desactivara el modulo " gamification " renombrado la carpeta que se encuentra en Modules.

Este modulo solo sirve para recoger estadísticas y ni afecta al funcionamiento de tu web.

El problema del modulo es que se conecta a as API de Prestashop para recoger informes y esta teniendo problemas ya que parece que los servidores de PS están saturados incluso nos encontramos ocasiones en que estaban caídos con lo que la carga de la web se hace muy lenta llegando incluso a no cargar.

Un saludo

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Respondido : 10/01/2019 12:47 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Sergio
 Sergio
Estimable Member

Buenos días
Con la actualización al guardar el producto ya no nos remite a página 404
Pero nos aparece el triangulo de página no segura en la página de producto. En la página visible si aparece como página segura.
¿Alguna idea para corregirlo?
Gracias

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Respondido : 14/01/2019 10:33 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Sergio.

¿ Solo es el administrador o en la pagina del producto también te aparece como no segura ?

Estos problemas suelen venir por contenido mixto, es decir alguna parte que no esta cargando con HTTPS, suele venir por imágenes o enlaces internos.

Par ver donde se encuentra puedes utilizar el inspector del navegador, en el apartado " consolé " te mostraras las partes que no son seguras:

Un saludo

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Respondido : 14/01/2019 11:19 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Sergio
 Sergio
Estimable Member

Sólo en el administrador, la página visible de producto aparece como segura.
Pero sólo ocurre en algunos productos lo de que aparezca como página no segura en el apartado administración.
Un saludo.

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Respondido : 14/01/2019 11:41 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Sergio.

Tienes que revisar con el inspector del navegador que elementos son los que te cargan con HTTP en vez de cargar con HTTPS.

No tenemos acceso a los administradores de los clientes por lo que no te podemos decir con certeza que elemento es el que te carga con http://

Un saludo

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Respondido : 14/01/2019 11:47 am

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