Avisos
Vaciar todo

No se accede al carrito en versión móvil  

 
Sergio
 Sergio
Estimable Member

Buenos días
En la versión móvil de la web, cuando añades el producto y sigues navegando si despues quieres acceder al carrito através del icono (sombreado naranja en la foto) no entra, el cliente tiene que mantener pulsado y abrir en una ventana nueva para poder acceder.
¿Como puedo hacer para que al pinchar con un sólo clic lleve al resumen de compra?
Gracias un saludo.

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Respondido : 10/01/2019 11:11 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Sergio.

ok actualiza la versión de PS como te comete en la anterior entrada y revisa si se soluciona.

Un saludo

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Respondido : 10/01/2019 1:09 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Sergio
 Sergio
Estimable Member

Buenos días
Esta actualizada, pero sigue igual.
¿Alguna idea de como solucionar?
Un saludo.

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Respondido : 14/01/2019 10:42 am
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Al parecer es un problema con el theme que usas, podrías enviarnos el enlace desde donde descargaste tu theme para verificar si la demo tiene el mismo comportamiento?

La idea de que no te permita hacer click es porque esa funcionalidad despliega la lista de los artículos agregados pero en movil esta oculta y es como si no hiciera nada.

Saludos.

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Respondido : 14/01/2019 5:55 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Sergio
 Sergio
Estimable Member

Buenas tardes
Esta es la demo del tema
http://demo.fieldthemes.com/rosa/home4/es/

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Respondido : 14/01/2019 6:53 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Veo que tiene el mismo comportamiento, lo mejor en este caso es que consultes directamente con el soporte del theme, ya que entiendo además que es un theme de pago.

Saludos.

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Respondido : 14/01/2019 9:20 pm

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