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error 500 en prestashop  

 
JUAN CARLOS
 JUAN CARLOS
Nuevo usuario

Hola, realizando la revisión de su programa me da el siguiente error.

Vemos que hay logs de errores que podrian generar un error 500 en el servidor

[26-Mar-2015 14:03:25 US/Eastern] PHP Fatal error: Uncaught exception 'PrestaShopException' with message 'Can't load Order status' in /home/miasesor/public_html/tienda/classes/PaymentModule.php:167

Me podeis ayudar?

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Respondido : 27/03/2015 12:00 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Por el mensaje de error que se muestra parece que el error está relacionado con algún método de pago. Tendrías que realizar pruebas de compra seleccionando en cada una de ellas los distintos métodos de pago que tienes configurados en tu PrestaShop para verificar si hay alguno que falla.

De ser así, tendrías que indicarnos cuál falla y enviarnos una captura de pantalla donde podamos ver cómo has configurado ese módulo de pago.

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Respondido : 27/03/2015 2:41 pm

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JUAN CARLOS
 JUAN CARLOS
Nuevo usuario

Si me esta dando error con paypal

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Respondido : 27/03/2015 5:25 pm
Julen
 Julen
Miembro Admin

Hola,
Enviamos una captura de pantalla donde podamos ver cómo has configurado el modulo de paypal.

Saludos

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Respondido : 27/03/2015 5:28 pm

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JUAN CARLOS
 JUAN CARLOS
Nuevo usuario

Te adjunto pantalla

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Respondido : 27/03/2015 5:41 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Al parecer los parámetros configurados son correctos, prueba desinstalando e instalando nuevamente el módulo

Saludos.

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Respondido : 27/03/2015 6:12 pm

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JUAN CARLOS
 JUAN CARLOS
Nuevo usuario

Lo he intentado pero no funciona.
Buscando en internet encontre algun articulo que habla de que falta algun codigo en PaymentModule.php
Teneis algun fichero original de este fichero para sustituirlo a ver si soluciona el problema.

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Respondido : 28/03/2015 4:16 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Que tipo de error te muestra Paypal?, estas utilizando una cuenta personal o business?

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Respondido : 28/03/2015 6:07 pm

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