Error al cambiar dirección en proceso de compra en un paso  

 
Dolores
 Dolores
Usuario activo

En el proceso de compra en un paso, al cambiar la dirección de entrega debería actualizar automáticamente los transportistas disponibles. Ello demora mucho (+ de 20 segundos) y el cliente no tiene por qué saber que debe esperar. Si quiere cliquear en pago puede hacerlo y alli se informa un error. El error dice que el artículo xxxx no está disponible pero la realidad es que hay otro tipo de error. Luego de esos segundos se cambian los transportistas y alli si se puede avanzar. Pero esto ocurre ya demasiado tarde!
Alguna solución?
Gracias.

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Respondido : 28/11/2016 12:41 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Dolores.

Veo que en el registro carga un mapa que supongo que sera la dirección del cliente, esto hace que la carga sea lenta.

Desactiva el mapa en la opción de compra y comprueba si la carga mejora.

Un saludo

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¡Gracias!.

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Respondido : 28/11/2016 9:33 am

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