[Resuelto] Error fatal en vista de modulos PS 1.6  

 
José Miguel
 José Miguel
Usuario experto

Hola buenas, tengo un problema gordo, espero me podais ayuda 🙁 

En el admin de mi instalacion de PS 1.6 de repente me sale esto:

[PrestaShop] Fatal error in module Module:
Uncaught exception 'Exception' with message 'El método getProductProperties en el grupo Product ya esta en control manual.' in /home/ideasden/public_html/solarmat/classes/module/Module.php:2445 Stack trace: #0 /home/ideasden/public_html/solarmat/classes/module/Module.php(2384): ModuleCore->addOverride('Product') #1 /home/ideasden/public_html/solarmat/modules/hideprice/upgrade/install-1.0.4.php(28): ModuleCore->installOverrides() #2 /home/ideasden/public_html/solarmat/classes/module/Module.php(439): upgrade_module_1_0_4(Object(Hideprice)) #3 /home/ideasden/public_html/solarmat/controllers/admin/AdminModulesController.php(1371): ModuleCore->runUpgradeModule() #4 /home/ideasden/public_html/solarmat/classes/controller/Controller.php(180): AdminModulesControllerCore->initContent() #5 /home/ideasden/public_html/solarmat/classes/Dispatcher.php(373): ControllerCore->run() #6 /home/ideasden/public_html/solarmat/adminwe/index.php(54): DispatcherCore->dispatch() #7 {main} thrown

 

Y no puedo administrar los módulos. Sólo me pasa en esa sección, el resto del admin funciona bien, bueno, mas o menos.

El caso es que es posible que esto ocurra desde hace un par de dias, pero no puedo usar un backup porque hemos tenido muchos pedidos estos dias y perdería la info de los pedidos.

Como puedo solucionarlo sin tener que usar backups?

Gracias

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Respondido : 15/04/2020 7:56 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Usuario Moderator

Hola Jose Miguel,

Prueba desactivando el modulo hideprice desde tu cpanel,  para ello ingresa a tu carpeta Administrador de Archivos

Ingresa a la carpeta donde ternas instalado tu sitio web, si es en tu carpeta raíz ve a módulos y en ella selecciona el nombre del modulo pincha sobre el con el boton derecho del mouse y renombalo

Por ejemplo: nombremodulo_OFF

imagen

Verifica si no te muestra mas el error, todo parece indicar que hay un problema con la actualización o instalación de la versión

Saludos

This post was modified hace 5 meses por Karen Rios
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Respondido : 15/04/2020 8:13 pm

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José Miguel
 José Miguel
Usuario experto

@karenrios

Eres una crack!! Solucionado.

La unica duda: para volver a usar ese modulo, debería instalarlo de nuevo, verdad?

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Respondido : 15/04/2020 8:36 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Si, verifica si hay versiones recientes ya que igual el que tenías no era del todo compatible.

Elimina completamente la carpeta del módulo que renombraste antes de volver a instalar.

Saludos.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

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Respondido : 15/04/2020 9:31 pm

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José Miguel
 José Miguel
Usuario experto

@jmarreros

Perfecto John, muchas gracias.

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Respondido : 16/04/2020 7:30 am
José Miguel
 José Miguel
Usuario experto

Hola de nuevo, John, ya decia yo que era tan facil...

Resulta que si le cambio el nombre a la carpeta del modulo, efectivamente ya puedo entrar en la seccion de modulos del admin.

Pero no me habia dado cuenta de que el frontend se cae.

Hay alguna manera de desactivar el modulo desde la base de datos, sin tener que renombrar la carpeta, porque si no la web se queda sin servicio?

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Respondido : 16/04/2020 8:39 am

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Karen Rios
 Karen Rios
Usuario Moderator

Hola Jose Miguel,

Puedes Revisar en este foro -> https://www.webempresa.com/foro/modulos-prestashop/eliminar-un-modulo-del-todo-en-prestashop   muestran como eliminar por completo un modulo de prestashop.

Saludos

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Respondido : 16/04/2020 2:42 pm
José Miguel
 José Miguel
Usuario experto

@karenrios

Hola Karen, me parece que lo he solucionado: he entrado en la carpeta del modulo, y he renombrado la carpeta"override_16", que debe ser don estan los overrides para la version de mi prestashop.

A partir de ahi me carga correctamente tanto el frontend como la seccion de modulos del backend.

Lo gracioso es que acto seguido me salió un mensaje en la sección diciendo: "has actualizado correctamente el modulo hideprice" 🤣 🤣 

Espero que no de mas problemas.

Gracias por todo.

Un saludo

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Respondido : 16/04/2020 3:16 pm

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Karen Rios
 Karen Rios
Usuario Moderator

Hola José Miguel,

Gracias a ti, Enhorabuena lo solucionaste,

Escríbenos si tiene otra consulta. Con esto podemos dar el tema como cerrado

Saludos 😊 

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Respondido : 16/04/2020 3:21 pm

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