error Http 500 al ingresar al panel Prestashop 1.6.1.18 con la ruta Clientes/Direcciones  

 
Aron
 Aron
Usuario eminente

Estimados:

Al ingresar de Direcciones del panel de Prestashop, tengo un error Http 500 al ingresar entrar en direcciones de la carpeta clientes. Adjunto archivo. Creí que se podía deber a navegador, entre por mac chrome y por windows explorer, y me da igual. Agradeceré vuestra ayudar, gracias!

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Respondido : 08/06/2018 6:48 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Según veo te reporta un error 500, revisa los mensajes recientes del archivo error_log que se genera como parte de los archivos de tu sitio, si el error se ha producido en el backend busca el archivo en la carpeta de administración.

También puedes pasar una revisión de tu cuenta desde tu área de cliente (disponible al hacer un ticket) y ver los errores recientes qeu te genera la herramienta.

Al ver los mensajes recientes nos puede dar una idea del problema, sin embargo de manera general si has instalado algún módulo recientemente prueba desactivarlo.

Saludos.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
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¡Gracias!.

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Respondido : 08/06/2018 10:13 pm

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