Error manejo de inventarios  

 
Andres
 Andres
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Se trata de una multitienda que comparte absolutamente todo (clientes, productos, pedidos, stock)

Los productos usan gestión avanzada y son cargados mediante órdenes de compra
ERROR: MALA GESTION DE INVENTARIOS
Se ingresa un pedido de un cliente por 1000

unidades del ítem

Según el estado inmediato de existencias hay 1100 físicas (correct, todavía no se realiza el envió y en cantidad real 110 correcto puesto que 1000 se encuentran reservadas en esta orden de compra)

Al actualizar el status a enviado

Las nuevas cantidades según el estado inmediato de existencias son incorrectas, en lugar de bajar también la cantidad física y usable a 110, se sube nuevamente la cantidad disponible

Este es el primer error que noto pero evidentemente habla mas cuando empiece a revisar temas de devoluciones y pedidos cancelados, solicito su ayuda urgente por favor

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Respondido : 21/03/2017 4:11 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Envíanos algunas capturas de pantalla para entender mejor lo que comentas.

Qué versión de PrestaShop estas usando?

Saludos.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
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¡Gracias!.

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Respondido : 21/03/2017 7:02 pm

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