Avisos
Vaciar todo

formulario de registro del cliente

2 Respuestas
2 Usuarios
0 Reactions
5 Visitas
Respuestas: 1
New Member
Topic starter
 

hola tengo un problema con la imagen que se solicita a modo de captcha,cuando el cliente se registra y es que no aparece ninguna imagen,solo el texto y no se puede cubrir ese apartado con lo cual no se puede hacer el registro del cliente,ni hacer ninguna compra como invitado.


 
Respondido : 06/05/2020 12:06 pm
Karen Rios
Respuestas: 18675
Illustrious Member Moderator
 

Hola Ismael,

¿Puedes decirnos que modulo usas para asignar el captcha en tu sitio? de acuerdo a los errores que nos muestra la consola indica que no esta definido.

Verifica si tus key esta configuradas de forma correcta.

Adicional puedes evaluar actualizar tu versión de prestashop a una estable. La versión que tienes actualmente no recibe soporte desde 2019.

Si decides actualizar verificar todos tus módulos y tema sean compatibles con versiones mas recientes de prestashop.

Te recomiendo que realices un clon de tu sitio y en ella pruebes una nueva versión del sistema.

Un Saludo


 
Respondido : 06/05/2020 12:49 pm