formulario de registro del cliente  

 
ismael
 ismael
Nuevo usuario

hola tengo un problema con la imagen que se solicita a modo de captcha,cuando el cliente se registra y es que no aparece ninguna imagen,solo el texto y no se puede cubrir ese apartado con lo cual no se puede hacer el registro del cliente,ni hacer ninguna compra como invitado.

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Respondido : 06/05/2020 1:06 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ismael,

¿Puedes decirnos que modulo usas para asignar el captcha en tu sitio? de acuerdo a los errores que nos muestra la consola indica que no esta definido.

Verifica si tus key esta configuradas de forma correcta.

Adicional puedes evaluar actualizar tu versión de prestashop a una estable. La versión que tienes actualmente no recibe soporte desde 2019.

Si decides actualizar verificar todos tus módulos y tema sean compatibles con versiones mas recientes de prestashop.

Te recomiendo que realices un clon de tu sitio y en ella pruebes una nueva versión del sistema.

Un Saludo

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Respondido : 06/05/2020 1:49 pm

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