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Gráfica de previsiones

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 Luis
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Hola:
Al entrar en el Back Office de prestashop, donde salen las gráficas y las contabilizaciones de pedidos, ventas etc, la gráfica de previsiones nunca marca nada. Despues de haber tenido ventas, pedidos... no marca nada y se queda a 0. A que puede ser debido?

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Respondido : 02/09/2015 12:37 pm
Lorena
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Hola Luis,

¿En la cabecera de la gráfica, qué año te muestra? ¿Has cambiado a 2015?

Envíanos una captura para que podamos ver lo que comentas.

Un saludo.


 
Respondido : 02/09/2015 1:20 pm
 Luis
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Buenas:
Si, el año que está puesto es el 2015, te adjunto imagen. Prové mentiendo datos de prueba y tampoco hacía nada. Pero cuando activas el modo demostración funciona correctamente.


 
Respondido : 02/09/2015 1:28 pm
Julen
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Hola Luis,

Todo indica que el modulo que muestra las estadísticas no esta activado o no funciona correctamente. Desde el panel de administración dirígete a módulos => Análisis estadísticas y revisa que estén todos activados, en ese caso pruebe a eliminar el filtro de cada modulo.

En caso de que sigas teniendo problemas te recomendamos usar otra alternativa y la recomendada, como utilizar el módulo GAnalytics para PrestaShop, mediante el que podras realizar un seguimiento de tus ventas, visitas, productos añadidos al carro, sitios mas vistos...

- http://addons.prestashop.com/es/analytics-estadisticas-prestashop-modulos/4168-ganalytics.html

Es gratuito y si no lo encuentras desde Módulos, buscar módulo, mejor que lo descargues y los instales desde Módulos, subir módulo.

Saludos


 
Respondido : 02/09/2015 4:53 pm
 Luis
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Estimable Member
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Hola:
El módulo que nos recomiendas está bien, pero no es lo que ando buscando. Necesito un módulo que muestre las previsiones de venta, donde le podamos introducir unos objetivos y nos muestre la diferencia entre los objetivos fijados y la realidad. ¿Puede que sea un error de php o de la base de datos?
Un saludo


 
Respondido : 07/09/2015 1:02 pm
Jhon
 Jhon
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Soporte CMS Webempresa
 

HOla

Cuando vez la configuración te aparece algo, prueba poniendo datos en esta pantalla.

En este hilo explican como se hace el cálculo para las ventas

Saludos


 
Respondido : 07/09/2015 9:29 pm