Avisos
Vaciar todo
Hola:
Al entrar en el Back Office de prestashop, donde salen las gráficas y las contabilizaciones de pedidos, ventas etc, la gráfica de previsiones nunca marca nada. Despues de haber tenido ventas, pedidos... no marca nada y se queda a 0. A que puede ser debido?
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Respondido : 02/09/2015 1:37 pm
Hola Luis,
¿En la cabecera de la gráfica, qué año te muestra? ¿Has cambiado a 2015?
Envíanos una captura para que podamos ver lo que comentas.
Un saludo.
Respondido : 02/09/2015 2:20 pm
Buenas:
Si, el año que está puesto es el 2015, te adjunto imagen. Prové mentiendo datos de prueba y tampoco hacía nada. Pero cuando activas el modo demostración funciona correctamente.
Respondido : 02/09/2015 2:28 pm
Hola Luis,
Todo indica que el modulo que muestra las estadísticas no esta activado o no funciona correctamente. Desde el panel de administración dirígete a módulos => Análisis estadísticas y revisa que estén todos activados, en ese caso pruebe a eliminar el filtro de cada modulo.
En caso de que sigas teniendo problemas te recomendamos usar otra alternativa y la recomendada, como utilizar el módulo GAnalytics para PrestaShop, mediante el que podras realizar un seguimiento de tus ventas, visitas, productos añadidos al carro, sitios mas vistos...
- http://addons.prestashop.com/es/analytics-estadisticas-prestashop-modulos/4168-ganalytics.html
Es gratuito y si no lo encuentras desde Módulos, buscar módulo, mejor que lo descargues y los instales desde Módulos, subir módulo.
Saludos
Respondido : 02/09/2015 5:53 pm
Hola:
El módulo que nos recomiendas está bien, pero no es lo que ando buscando. Necesito un módulo que muestre las previsiones de venta, donde le podamos introducir unos objetivos y nos muestre la diferencia entre los objetivos fijados y la realidad. ¿Puede que sea un error de php o de la base de datos?
Un saludo
Respondido : 07/09/2015 2:02 pm
HOla
Cuando vez la configuración te aparece algo, prueba poniendo datos en esta pantalla.
En este hilo explican como se hace el cálculo para las ventas
Saludos
Respondido : 07/09/2015 10:29 pm
