Gráfica de previsiones  

 
Luis
 Luis
Estimable Member

Hola:
Al entrar en el Back Office de prestashop, donde salen las gráficas y las contabilizaciones de pedidos, ventas etc, la gráfica de previsiones nunca marca nada. Despues de haber tenido ventas, pedidos... no marca nada y se queda a 0. A que puede ser debido?

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Respondido : 02/09/2015 1:37 pm
Lorena
 Lorena
Miembro Moderator

Hola Luis,

¿En la cabecera de la gráfica, qué año te muestra? ¿Has cambiado a 2015?

Envíanos una captura para que podamos ver lo que comentas.

Un saludo.

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Respondido : 02/09/2015 2:20 pm

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Luis
 Luis
Estimable Member

Buenas:
Si, el año que está puesto es el 2015, te adjunto imagen. Prové mentiendo datos de prueba y tampoco hacía nada. Pero cuando activas el modo demostración funciona correctamente.

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Respondido : 02/09/2015 2:28 pm
Julen
 Julen
Miembro Admin

Hola Luis,

Todo indica que el modulo que muestra las estadísticas no esta activado o no funciona correctamente. Desde el panel de administración dirígete a módulos => Análisis estadísticas y revisa que estén todos activados, en ese caso pruebe a eliminar el filtro de cada modulo.

En caso de que sigas teniendo problemas te recomendamos usar otra alternativa y la recomendada, como utilizar el módulo GAnalytics para PrestaShop, mediante el que podras realizar un seguimiento de tus ventas, visitas, productos añadidos al carro, sitios mas vistos...

- http://addons.prestashop.com/es/analytics-estadisticas-prestashop-modulos/4168-ganalytics.html

Es gratuito y si no lo encuentras desde Módulos, buscar módulo, mejor que lo descargues y los instales desde Módulos, subir módulo.

Saludos

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Respondido : 02/09/2015 5:53 pm

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Luis
 Luis
Estimable Member

Hola:
El módulo que nos recomiendas está bien, pero no es lo que ando buscando. Necesito un módulo que muestre las previsiones de venta, donde le podamos introducir unos objetivos y nos muestre la diferencia entre los objetivos fijados y la realidad. ¿Puede que sea un error de php o de la base de datos?
Un saludo

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Respondido : 07/09/2015 2:02 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Cuando vez la configuración te aparece algo, prueba poniendo datos en esta pantalla.

En este hilo explican como se hace el cálculo para las ventas

Saludos

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Respondido : 07/09/2015 10:29 pm

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