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Administración PrestaShop
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Hola
Me ha desaparecido el gráfico de ventas del back office. ¿Cómo puedo recuperarlo?
Saludos.
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Respondido : 12/05/2016 11:18 am
Hola Mª Isabel.
Revisa si tienes desactivado el modulo de ' Ventas y pedidos '.
Dirígete a ' Módulos y servicios ', en el buscador de módulos escribe ' Ventas y Pedidos ' y revisa si tienes activado el modulo de ' ventas y pedidos '
Un saludo
Respondido : 12/05/2016 11:48 am
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Hola
Si que le tengo activado....
Respondido : 12/05/2016 1:24 pm
Hola Mª Isabel.
Puedes adjuntarnos una captura del ' Inicio del administrador de prestashop?
Un saludo
Respondido : 12/05/2016 1:58 pm
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Hola
Si, claro.
Respondido : 12/05/2016 2:05 pm
Hola
Es extraño, prueba habilitar el modo demo y verifica si aparece
Puedes probar también reinstalando el módulo de gráficos.
Saludos.
Respondido : 12/05/2016 6:07 pm
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Hola
Ya lo he hecho y nada..
¿Donde puedo conseguir ese módulo?
Saludos.
Respondido : 12/05/2016 7:28 pm
Hola
Revisa si te aparecen estos graficos desde : Estadísticas => Estadísticas => Ventas y pedidos
Saludos.
Respondido : 12/05/2016 10:45 pm
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Hola
Ahí tampoco aparecen...
Saludos.
Respondido : 13/05/2016 12:56 am
Hola,
Vete a módulos y verifica que tengas activado el módulo Panel del tendencias. Ese sería el que carga las gráficas de ventas, pedidos, etc.
Respondido : 13/05/2016 10:09 am
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Hola
Ahora sí, muchas gracias.
Saludos.
Respondido : 13/05/2016 11:35 am
