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[Resuelto] Imposible localizar ni reinstalar el modulo 1-click to upgrade  

 
Sergio
 Sergio
Estimable Member

   Hola a todos:

 

            Estos días hemos tenido problemas que nos han hecho tener que recuperar la carpeta de la tienda de días anteriores. El caso es que habíamos conseguido instalar el módulo 1-click to upgrade (solo lo conseguimos a través de la opción "catalogo de módulos". Manualmente nunca lo conseguimos). Intentamos una actualización esta mañana, pero falló por falta de espacio en el servidor y tuvimos que cortarla "a lo bruto" (cambiamos de página al panel de control). Todo parecía estar bien y esta noche lo ibamos a reintentar, pero ahora no nos aparece por ningún lado el módulo 1-click. El caso es que dentro de la sección "Más" del menú lateral sí que aparece la opción "1-click to upgrade", pero si pulsamos sobre ella, nos manda a una pantalla de error indicando que "El controlador AdminSelfUpgrade no se encuentra o no es válido" (adjuntamos un pantallazo).

 

         Hemos intentado reinstalarlo de las siguientes maneras:

       * En primer lugar, hemos vuelto a la opción "Personalizas-> Módulos-> Catálogo de módulos", que es como sí lo conseguimos la última vez, pero ahora tampoco nos aparece ahí el módulo. Ayer sí, hoy ya no, por mas que la rebuscamos.

        * Tenemos descargadas en Zip las versiones 4.1.0 y 4.2.0. Las intentamos instalar desde "Subir módulo" pero da error. No nos deja hacer la subida de ninguna de ellas.

        * Hemos accedido a Prestashop Addons y lo hemos localizado, pero no nos muestra en ningún punto ninguna opción para instalarlo, descargarlo ni nada parecido. Parece como si la página fuera sólo informativa.

        * Como nos daba error al realizar la subida desde "Subir módulo", hemos subido manualmente por FTP el módulo a la carpeta public_html\ferreteronline.com\modules y lo hemos descomprimido y dado permisos 777 a la carpeta nueva, esperando que nos apareciera de esta manera en los módulos por desactivados, pero tampoco aparece.

 

       ¿Sabéis que podríamos hacer? Nos da la impresión de que en la base de datos aun está parte del módulo pero de forma corrupta, de manera que prestashop no lo muestra pero sí "piensa" que lo tiene, con lo que no nos deja verlo en Addons, ni en catálogo de módulos ni cargarlo, pero es la primera idea que nos viene a la cabeza.

 

         Seguro que a alguno también os ha ocurrido. ¿Que podríamos hacer?

 

                     Gracias por vuestra ayuda. Os mandamos un cordial saludo.

Fallo al pulsar sobre 1 click upgrade

 

   

Respondido : 07/09/2020 11:09 pm
Sergio
 Sergio
Estimable Member

     Hola de nuevo a todos:

 

                Bueno ... pues igual que no encontrabamos la manera, la hemos encontrado. Dejamos aquí la solución para todos a los que le suceda esto:

         * Ir al gestor PhPadmin (a través de Cpanel o como lo permita vuestro hosting)

         * HACER UNA COPIA DE SEGURIDAD DE LA BASE DE DATOS. SUPER IMPORTANTE, por si algo saliera mal.

         * Localizar la tabla ps_module (puede ser ps_ o el prefijo que le hayáis puesto a vuestras tablas. El final es seguro _module)

         * Listad todo. Seguro que en algún punto os aparece el módulo "autoupgrade". En el campo "name" de alguno de los registros. BORRADLO.

 

          Cerrais el tema y volveis a Prestashop. Accedeis a la opción "Módulos->Catálogo de módulos" y buscais el "1-click upgrade". Os aparecerá por fin, y podréis instalarlo.

 

            Esperamos que este problema, autosolucionado, ayude a quien le suceda algo parecido.

 

                   Un cordial saludo.

  

Respondido : 07/09/2020 11:37 pm

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Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Sergio, 

Excelente, me alegra que pudieras corregirlo.

Gracias, muchas gracias por compartir la solución al problema, nos será de gran ayuda para los usuarios y técnicos del foro.

Saludos. 

Respondido : 07/09/2020 11:42 pm