[Resuelto] La longitud del campo Customer->passwd es actualmente de 60 caracteres. Debe tener entre 0 y 32 caracteres.  

Hola Nela.

Lo que tienes que realizar es añadir un contraseña que no supere los 32 caracteres.

Puedes modificar ese valor editando el archivo classes -> " Customer.php "

Revisa la linea:

'passwd' => array('type' => self::TYPE_STRING, 'validate' => 'isPasswd', 'required' => true, 'size' => 255),

Comprueba el valor de sice =>

Un saludo

@pepesoler

Hola, la contraseña que utilizo tiene 8 caracteres, no más.

He realizado cambios en size de Customer.php, ya he probado con 32, con 60 y con 255, y me sale siempre el mismo error.

Hola

Envíanos una captura de pantalla para ver cómo has modificado el archivo.

Recuerda que tienes que forzar la limpieza de smarty cache cada vez que haces cambios, desde Parámetros Avanzados > Rendimiento

Saludos.

@jmarreros

Hola

Qué versión exacta de PrestaShop tienes?, tal vez el campo esta establecido diferente a nivel de base de datos.

Saludos.

@jmarreros

1.7.5.1

Hola Nela,

Actualmente el archivo tiene el ajuste? es decir esta en 32 maximo? hemos corregido un problema con los permisos de tu instalación, verifica si ya se aplica de forma correcta lo que modificas de este archivo.

Un saludo 🖐️ 

@argenis

Hola me sigue dando el mismo error, he probado con size a 60 y con size a 32, limpiando cache, siempre me sale el mismo error.

Adjunto capturas

Hola Nela,

Comprueba si dentro de /override tienes un archivo customer.php si es así prueba renombrarlo y verifica no se muestre el error

Nos comentas como ha ido todo

Un Saludo

@karen

Hola Karen, gracias por tu ayuda, ahí estaba en el override el kit, he puesto size->60 y ahora sí.

Hola Nela.

Genial !!! me alegra que lo solucionaras.

Cualquier consulat que tengas no dudes en comunicarlo.

Cerramos el tema.

un saludo