Necesito recuperar carritos compra en copias de seguridad  

 
Ignacio
 Ignacio
Usuario eminente

Hola.
Pregunta al experto!!!!
El día 25 me cargo la tienda y me la restauran con los datos que tenía hasta el 24 desde con superbackup de webempresa.
Esto me ha creado un problema y es que he perdido en la base de datos los carros de compra del día 25.
Menos mal que ese día no había subido productos.

Tengo una copia de seguridad de la tienda completa del 25 (en winrar) que incluye los carros de compra que he prdido .
¿Se podrían recuperar los carros de la compra del 25? ¿Cómo lo hago sin borrar los carros del día 26 en adelante?
Adjunto captura de pantalla de la copia de seg.

Gracas de antemano por vuestra ayuda-

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Respondido : 28/01/2018 1:58 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ignacio.

Puedes importar los carros que tenías en la fecha 25, pero piensa que que estarías con el mismo problema pero a partir de esa fecha, es decir 26,27,28.

Las tablas que manejan esos datos son ps_cart / id_cart / ps_cart_discount / id_cart, id_discount / ps_cart_product

A parte de eso tendrias que revisar también las tablas de las facturas y los estados de cada pedido.

Una cosa que podrías realizar es descargarte una copia con fecha 25 e instalarla como copia para revisar los carros y añadirlos en la que tienes ahora en producción.

Revisa estas dos entradas de la guia ->
https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-seguridad-superbackup/
https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/restaurar-desde-copia-descargada-superbakup/

Un saludo

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Respondido : 28/01/2018 2:27 pm

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