Avisos
Vaciar todo
Hola!
Cuando accedo a la página de contáctanos, que debería aparecer la plantilla de la cartita, me da el siguiente error.
HTTP ERROR 500
No puedo hacer que la gente se ponga en contacto conmigo en caso de necesitarlo, y es una parte importante paraa mi empresa.
Grcias un saludo!
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Respondido : 06/12/2016 1:23 pm
HOla
Si te aparece un error 500 puedes ver el detalle del error en el archivo error_log de tu sitio web, o también puedes pasar una revisión de tu cuenta desde tu área de cliente e indicarnos los errores más recientes.
Saludos.
Respondido : 06/12/2016 8:36 pm
No sé a que te refieres con el último mensaje, cómo se hace eso? Lo de el area de clientes. En el administrador de archivos me aparecen varios errores cuando busco error_log. No sé cúal puedes ser el error 500 al que te refieres..
Gracias!
Respondido : 06/12/2016 9:31 pm
Hola,
Una opción es que ejecutes Stephan desde tu área de clientes o que busques el fichero en tu PrestaShop. El siguiente enlace te puede ser de ayuda: https://www.webempresa.com/blog/que-es-un-error-500-y-como-localizarlo-en-nuestra-web.html
Respondido : 07/12/2016 3:43 am
