No aparece pagina contactanos cuando accedo  

 
Alvaro
 Alvaro
Estimable Member

Hola!
Cuando accedo a la página de contáctanos, que debería aparecer la plantilla de la cartita, me da el siguiente error.
HTTP ERROR 500
No puedo hacer que la gente se ponga en contacto conmigo en caso de necesitarlo, y es una parte importante paraa mi empresa.
Grcias un saludo!

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 06/12/2016 1:23 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Si te aparece un error 500 puedes ver el detalle del error en el archivo error_log de tu sitio web, o también puedes pasar una revisión de tu cuenta desde tu área de cliente e indicarnos los errores más recientes.

Saludos.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¬°Gracias!.

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Respondido : 06/12/2016 8:36 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Alvaro
 Alvaro
Estimable Member

No s√© a que te refieres con el √ļltimo mensaje, c√≥mo se hace eso? Lo de el area de clientes. En el administrador de archivos me aparecen varios errores cuando busco error_log. No s√© c√ļal puedes ser el error 500 al que te refieres..
Gracias!

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Respondido : 06/12/2016 9:31 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Una opción es que ejecutes Stephan desde tu área de clientes o que busques el fichero en tu PrestaShop. El siguiente enlace te puede ser de ayuda: https://www.webempresa.com/blog/que-es-un-error-500-y-como-localizarlo-en-nuestra-web.html

Si nuestra ayuda te ha sido √ļtil, d√©janos tu testimonio y mejora as√≠ el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¬°Gracias!.

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Respondido : 07/12/2016 3:43 am

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