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[Resuelto] No aparecen mis productos en el back ofice  

 
Michel
 Michel
Usuario activo

hola, buenas tardes.
en este dominio tengo alojado una tienda en prestashop y esta semana a pasado algo muy raro y es que no puedo ver mis productos en el back ofice. en la web todo se ve bien pero yo no puedo ni editar ni ver mis producctos.
podrian ayudarme a solucionar esto? no he cambiado nada en las configuraciones en las ultimas semanas asi que no se que puedo pasar.
muchas gracias y agradesco su ayuda desde ya.

Respondido : 05/05/2022 5:08 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Michel.

Puedes indicarnos el dominio al que hace referencia la consulta ?

Si puedes adjunta tambien una captura de lo que ves en la sección productos

 

Un saludo

Esta publicación ha sido modificada el hace 3 semanas por Pepe
Respondido : 05/05/2022 8:40 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Michel
 Michel
Usuario activo

@pepesoler

87E75E4A 2A08 4095 87A1 FD59CED14DD5

Esto es lo que me aparece en productos. 
el dominio es : https://www.mascotasarabial.com/

 

Respondido : 05/05/2022 1:30 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Michel, 

En este caso veo los productos en el sitio web por lo que entiendo deben estar en esta sección; sin embargo, en tu captura veo que estás filtrando un nombre de producto específico. Prueba reinicializar la búsqueda y comprueba si logras ver los productos 

image

Revisa esto y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo

Respondido : 05/05/2022 1:51 pm
Michel me gusta

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Michel
 Michel
Usuario activo

Hola, muchas gracias. es increíble llevaba una semana, no podia imaginar que fuera eso.

gracias

Respondido : 05/05/2022 2:57 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Michel.

Nada Gracias a ti.

Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

 

Un saludo

Respondido : 05/05/2022 2:58 pm

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