Problema con el tamaño de producto virtual en prestashop  

 
Diego
 Diego
Usuario eminente

Hola estoy intentando crear un producto virtual descargable, un catalogo que ocupa 3834 KB, Prestashop en ese mismo formulario me indica que el archivo no debe superar los 8 MB , pero al subir el pdf me dice que me excedo en tamaño.
Muchas gracias.

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Respondido : 18/02/2017 12:22 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Diego.

Le pedido a un Técnico de Hosting que te aumente los valores de cuenta de hosting, esos son los resultados:

Valores de suhosin antes de hacer el cambio:
suhosin.request.max_vars = 2048
suhosin.post.max_vars = 2048

Valores de suhosin después de hacer el cambio:
suhosin.request.max_vars = 10000
suhosin.post.max_vars = 10000
max_input_vars = 10000

Límites php.ini antes del cambio:
max_execution_time = 60
max_input_time = 60
memory_limit = 128M
suhosin.memory_limit = 128M
* suhosin.memory_limit de la cuenta ya era de 128

Límites php.ini después del cambio:
max_execution_time = 300
max_input_time = 300
memory_limit = 256M
suhosin.memory_limit = 256M

Después de esto realiza lo siguiente:
.- Accede al back office de PrestaShop.
.- Accede Administración-> Preferencias-> Cuota de subida.

Modifica los campos:
Tamaño máximo de los archivos adjuntos
Tamaño máximo para un fichero descargarle
Tamaño máximo para una imagen de producto

.- Guarda los cambios.

Comprueba los resultados y nos comentas.

Un saludo

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¡Gracias!.

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Respondido : 18/02/2017 1:22 pm

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Diego
 Diego
Usuario eminente

Muchísimas gracias por todo,aumente el tamaño del descargable a 8 y funciono todo a la perfección.
Gracias Pepe por tu ayuda.

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Respondido : 25/02/2017 10:38 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Diego, Buenos Días.

Nada, siempre es un placer poder ayudaros en lo que podamos :cheer:
Cualquier duda o aclaración cuenta con nosotros, ¡estamos aquí para ayudarte! 😉

Cerramos el tema.

Un saludo

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¡Gracias!.

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Respondido : 25/02/2017 12:09 pm

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