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Problemas Prestahop 1.7.4.1 descuento por volumen  

 
Juan
 Juan
Usuario activo

Buenos días
Tengo una instalacion de prueba con Prestahop 1.7.4.1con la plantilla classic y sin modulo adicionales.
Tengo un articulo con precios específicos (descuentos por volumen).
También tengo que para algunas combinaciones exista un impacto en el precio (descuento).
Resultado:
Cuando se visualizan los descuentos por volumen en la ficha del articulo, el listado de precios que aparece es incorrecto (no aplica el descuento por impacto en el precio en dicho listado).
Esta misma situación funciona correctamente en otra web que tenemos, pero con versión de Prestahop 1.6.18 (new.markamania.net)
No se si hay que configurar algo en esta versión o es un bug
Gracias y saludos

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Respondido : 06/08/2018 3:36 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Juan.

Pues no tenemos constancia de algún bug sobre los descuentos, pero puedes actualizar a la ultima versión de PS 4.2 y ver si se soluciona.

Revisa si tienes creadas reglas de catalogo que puedan afectar a los descuentos de ese producto.

Si adjuntas algunas captura por ejemplo de las reglas de catalogo que tienes creadas y de los precios específicos del producto que nos comentas, seria de ayuda para intentar ver de donde viene el error.

Un saludo

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Respondido : 06/08/2018 4:41 pm

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Juan
 Juan
Usuario activo

Hola buenas tardes
No tenemos reglas de catalogo, es una instalacion limpia de Prestahop 1.7 en la cual se han creado precios específicos en un articulo de ejemplo y en determinados combinaciones hay un impacto (descuento) en el precio.
El resultado debería de ser (como en la versión 1.6) que la tabla de descuentos por voumen (que aparece en la ficha del articulo) variara según la combinación seleccionada.
Cuando selecciono el articulo :Hummingbird notebook con tipo de papel (ruled) el precio deberia de ser inferior y no es (ver fotos)
La pregunta es si en versión 1.7 es igual que en la 1.6.
Os envió unas capturas.
Gracias por vuestra ayuda

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Respondido : 06/08/2018 5:52 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Entiendo que te refieres a que el precio en la tabla de 3.73, debería ser : 3.28
Es probable que sea un bug del theme classic que estas usando ya que esto lo controla el theme, verifica si tienes actualizaciones del theme de otro modo tendría que evaluar esperar que se corrija en una actualización.

Saludos.

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Respondido : 06/08/2018 7:23 pm

Juan
 Juan
Usuario activo

Lo he probado con una plantilla de pago ( http://panda2.sunnytoo.com) y el problema sigue
Tienes constancia de algun bug o la manera de como solucionarlo
Saludo

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Respondido : 06/08/2018 7:27 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Si que hay otros bugs relacionados con la versión 1.7.4.x, pero no he visto algo parecido.
con la versión anterior (1.7.3 o 1.7.2) tenías el mismo problema?

El theme panda que comentas supongo que es de pago, podrías consultar a los desarrolladores a ver si te dan alguna pista.

Saludos.

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Respondido : 06/08/2018 8:43 pm

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Juan
 Juan
Usuario activo

Muchas gracias

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Respondido : 06/08/2018 8:45 pm