SIGUE SIN FUNCIONAR BIEN MI SITIO  

 
MARÍA ÁNGELES
 MARÍA ÁNGELES
Nuevo usuario

Además de no ir bien el sitio web, no puedo entrar para administrar la página. Me urge bastante. Gracias

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Respondido : 24/12/2019 12:55 am
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola María,

¿Podrías darnos mas información del problema? ¿Aparte de tener problemas para la vista desde móviles, qué otros problemas tienes? ¿Has actualizado recientemente prestashop o instalado/actualizado algún modulo? ¿Desde qué momento se presentaron los problemas en tu sitio web?

Por favor, activa el modo debug en tu prestashop, dirígete desde el Administrador de Archivos de cPanel a /public_html/config/defines.inc.php, previa copia de seguridad del archivo modifica la siguiente línea:

define('_PS_MODE_DEV_', false);

por:

define('_PS_MODE_DEV_', true);

Guarda cambios, intenta acceder a la administración de Prestashop y envíanos captura de pantalla del resultado.

Te agradezco tu colaboración, contar con toda la información que puedas darnos nos ayudará a darte más rápidamente una solución.

Saludos 🙂

Bulmaro Arellano N.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
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¡Gracias!.

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Respondido : 24/12/2019 1:38 am

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