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Administración PrestaShop
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Buenas, cada vez que entro en mi back a los módulos tarda mucho en cargar. Pero mucho es a veces hasta 1 minuto.
Alguien sabe por qué puede pasar esto???
Muchas gracias de antemano.
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Respondido : 11/04/2017 6:34 pm
Hola
Sólo tienes problemas con esa pantalla?
Verifica si tienes espacio suficiente en tu cuenta de hosting.
Revisa además si te sucede lo mismo en otros navegadores.
Saludos.
Respondido : 11/04/2017 9:15 pm
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Si, tengo mucho espacio en mi hosting.. y me sucede con todos los navegadores con los que he probado, Safari, Firefox, chrome y opera.
Respondido : 12/04/2017 5:49 pm
Hola
Qué versión exacta de PrestaShop tienes?, verifica si tienes la versión más reciente de tu misma rama (ya sea 1.6.x o 1.7.x)
De manera general puedes consultar a través de tickets de soporte que te verifique si tu cuenta esta optimizada para la carga de PrestaShop
Saludos.
Respondido : 12/04/2017 6:38 pm
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Tengo la última actualización de Prestashop en 1.6 y la web va bien, ya llevo con ella cerca de tres años, pero el apartado de módulos tiene ese punto.. consultaré en Soporte a ver que me dicen.
Muchas gracias Jhon.
Respondido : 17/04/2017 10:03 am
Hola Luis, Buenos Días.
Ok, dejamos el hilo en espera por si te indican alguna modificación y necesitas realizar alguna consulta.
Un saludo
Respondido : 17/04/2017 10:11 am
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Muy buenas, despues de estar hablando con Soporte me han dicho que el servidor está bien y que continue con el problema vía foro.
He actualizado a 1.6.1.13, he limpiado la BD con "Database Optimization".
Ahora tenemos dos problemas:
1. La carga de módulos sigue siendo igual de lenta, tal vez un poco menos por limpiar la BD
2. El módulo "google sitemap" no termina de cargar y me termina dando error 504.
Si me pueden ayudar se lo agradecería.
Respondido : 09/05/2017 10:53 am
Hola Luis.
Revisando un poco con el inspector veo que los tiempo de carga altos son producidos por Hangouts de google, supongo que tienes algún modulo de Hangouts instalado en tu equipo, si es así elimínalo y revisa si los tiempos de carga mejoran.
Comprueba si tienes módulos de estadísticas instalados y los eliminas.
Sobre el modulo sitemap, prueba a reiniciarlo.
Comprobando la nota en page speed de google no veo que tengas mala puntuación 81/100
Puedes ir desactivando módulos y revisando la carga para ver que modulo es el que te esta provocando ese retardo.
Un saludo
Respondido : 09/05/2017 12:36 pm
