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actualizacion a wordpress 6.4.3  

 
Natalia
 Natalia
Nuevo usuario

Buenos dias,

Ayer actualizé wordpress de 6.3.2 a 6.4.2 y tras esto no abre ninguna pagina, probé en 2 ocasiones volviendo a versión anterior y el resultado es el mismo, en el momento en que actualizo wordpress las paginas desaparecen en vista web. La tienda y los productos no han sufrido cambios, se navega correctamente y se pueden introducir prodiuctos en el carrito pero todas las paginas como por ejemplo: blog, hablan de nosotros, politica de privacidad, opiniones de clientes, pagina de carrito. pagina de check out , etc. no se abren, como si no se hubieran desplegado correctamente en el servidor. Algo de luz? os ha ocurrido con anterioridad en actualizaciones de nueva versión de Wordpress?

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Respondido : 18/01/2024 9:41 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Natalia.

Estamos revisando la instalación, en cuando tengamos algo te  contestamos en esta misma entrada.

 

Un saludo

 

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Respondido : 18/01/2024 10:21 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Natalia.

Restauraste la web o hiciste algo ?

Veo que estan cargando las páginas:

screenshot sfamilytest.com 2024.01.18 11 33 42
screenshot sfamilytest.com 2024.01.18 11 35 57

 

Un Saludo

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Respondido : 18/01/2024 10:37 am
Natalia
 Natalia
Nuevo usuario

Si, he vuelto a la version previa a actualizacion de wordpress para volver a actualizarlo de nuevo exclusivamente solo wordpress y descartar que haya sido por alguna otra actualizacion de otro pluging. Verificado. Es al actualizar Wordpress exclusivamente.

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Respondido : 18/01/2024 10:58 am

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Natalia.

Ok, Por favor no hagas nada ya que lo estamos revisando y si realizas alguna modificación no podemos revisarlo.

Te contesto en cuanto tengamos algo.

 

Un saludo  

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Respondido : 18/01/2024 11:07 am
Natalia
 Natalia
Nuevo usuario

Ok, no actualizo nada más. Quedo pendiente, gracias

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Respondido : 18/01/2024 11:13 am

Cursos Gratuitos WordPress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola natalia.

Pues creo que el problema lo tienes en los plugins de Polylang.

.- Desactiva los plugins Polylang for WooCommerce y Polylang for WooCommerce

Revisa si después de eso cargan bien los enlaces.

 

Un saludo

 

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Respondido : 18/01/2024 2:58 pm
Natalia
 Natalia
Nuevo usuario

Hola Pepe,

Efectivamente desactivando Polylang funcionan las páginas en español. Ahora el problema es que tenemos 6 idiomas en la web y no podemos desactivar esos 2 plugings. Ya les he escrito preguntandoles cuando van a subir actualización compatible con Wordpress 6.4.2. siendo de pago ambos plugings de polylang deberían darse algo de prisa...

Mil gracias por la ayuda 😉

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Respondido : 18/01/2024 4:04 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Natalia, 

En este caso una vez se realicen las actualizaciones con los plugins que garanticen su compatibilidad puedes actualizar, de momento una opción es mantener la versión anterior de WordPress donde los plugins funciona de forma correcta para garantizar tu sitio web este activo y sin problemas. 

Un saludo

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Respondido : 18/01/2024 4:24 pm