[Resuelto] Aparece logo de Bridge  

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Sonia
 Sonia
Usuario eminente

Buenos días: De repente, me aparece el logo de Bridge (plantilla que utilizo para mi web) en vez del logotipo corporativo, ¿por qué? No he actualizado ni modificado nada en la web. www.comciudadreal.es  ¿A qué se puede deber? ¿Cómo puedo corregirlo? 

Gracias

Saludos

Sonia

 

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Respondido : 28/05/2020 1:45 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Sonia,

Puede ser por actualizar un complemento o por eliminar la imagen que tenía el logo, la forma más sencilla de modificarlo es de la misma forma que se colocó el logo.

Ingresas a la página de edicion del header → puedes seguir esta guia Contenido solo visible a usuarios registrados

Una vez lo modifiques alli debe de verse nuevamente sin problemas

Saludos 🖐️ 

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Respondido : 28/05/2020 2:06 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Sonia
 Sonia
Usuario eminente

@argenis

Hola. Creo que en ordenador lo he arreglado pero en el movil sigue apareciendo 'bridge', una imagen con texto inicial que no se tenía que ver en el movil (ni siquiera se ve completa), y un menú desplegable lateral arriba a la derecha que tampoco he colocado yo aunque este menú también me aparece en el ordenador... Gracias por la guía. La desconocía. Iré estudiándola... 

Acabo de refrescar el ordenador y sigue apareciendo Bridge 😢 

Un saludo

Sonia

Esta publicación ha sido modificada el hace 6 meses por Sonia
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Respondido : 28/05/2020 5:59 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Revisa desde Qode Options > Logo, desde allí puedes cambiar los logos tanto para versión movil como desktop.

Si sigues con problemas envíanos una captura de pantalla para ver cómo lo tienes configurado.

Saludos.

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Respondido : 28/05/2020 6:21 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Sonia
 Sonia
Usuario eminente

@jmarreros te mando una imagen con las capturas y explicaciones. A ver si está claro... he revisado header y logo y creo que está bien. Lo tienes todo en la imagen. Muchas gracias....

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Respondido : 29/05/2020 10:44 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Sonia.

Para cambiar el logo lo puedes hacer desde las opciones de la plantilla.

.- Accede a las opciones de configurar las de la plantilla “Qode options” 

.- El el apartado Logo tienes las opciones para añadir modificar el Logo

 

bridge themeforest plantilla

 

Un saludo

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Respondido : 29/05/2020 11:10 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Sonia
 Sonia
Usuario eminente

@pepesoler Hola, ya lo he hecho. Te mando una foto con las capturas...  Gracias

 

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Respondido : 29/05/2020 11:16 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Sonia.

No podemos acceder a esa URL donde esta la imagen.

Por favor adjunta la imagens subiendo a esta entrada:

screenshot www.webempresa.com 2020.05.29 12 27 06

 

Un saludo

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Respondido : 29/05/2020 11:30 am

Cursos Gratuitos WordPress

Sonia
 Sonia
Usuario eminente

@pepesoler

incidencias web
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Respondido : 29/05/2020 11:36 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Sonia,

Puede ser que tu sitio web esta almacenando el cache y no te permite ver los cambios.  Verifica borrando la cache de tu sitio web desde W3 Total Cache y tu navegador.

Luego de ello ingresa nuevamente al sitio y verifica si ya esta cargando tu logo.

Un Saludos

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Respondido : 29/05/2020 1:32 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Sonia
 Sonia
Usuario eminente

@karen ¿Ahí Karen? Creo que ya lo he hecho...  pero nada, sigue igual... No controlo bien esto de la caché y no quiero tocar nada más por si acaso... 

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Respondido : 29/05/2020 4:58 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Sonia,

Borra las cache para todo el sitio desde el apartado Rendimiento -> Purgar todas las caches

Sin título

Luego de esto verifica si se muestran los cambios

Un Saludo

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Respondido : 29/05/2020 5:26 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Sonia
 Sonia
Usuario eminente

@karen

Hecho, pero nada...

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Respondido : 29/05/2020 5:41 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Sonia,

Intenta lo siguiente → Instala el complemento → https://es.wordpress.org/plugins/real-time-find-and-replace/ , luego de que lo tienes instalado abres el editor del complemento:

  • Entras en Herramientas → Real time find and replace
  • Una vez dentro de la configuración de este plugin verás dos botones, haces click en Add
  • Luego en el campo de la izquierda escribes esto →
  • En el campo de la derecha escribes la url donde tienes el logo para ver la url, vas a Medios y haces click en la imagen, al lado derecho aparece URL:enlace
  • cuando tengas todo presionas update.

Nos comentas como te fue con este complemento

Saludos 🖐️ 

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Respondido : 29/05/2020 5:55 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Sonia
 Sonia
Usuario eminente

@argenis

No soluciono nada. Estoy probando con diferentes dispositivos pero nada, sigue apareciendo Bridge. Te mando la captura por si no lo he hecho correctamente...

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Respondido : 29/05/2020 7:15 pm
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