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[Resuelto] Aparece logo de Bridge  

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Sonia
 Sonia
Usuario experto

Buenos días: De repente, me aparece el logo de Bridge (plantilla que utilizo para mi web) en vez del logotipo corporativo, ¿por qué? No he actualizado ni modificado nada en la web. www.comciudadreal.es  ¿A qué se puede deber? ¿Cómo puedo corregirlo? 

Gracias

Saludos

Sonia

 

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Respondido : 28/05/2020 1:45 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Sonia,

Te explico, basicamente lo que hiciste con ese plugin fue buscar en toda la web esa cadena de texto (logo de bridge) y sustituirlo con el otro (tu logo), es algo instantáneo y eficaz, como no te funciono lo mas seguro es que sea por temas de caché, para descartar elimina las cache de la página y desactiva los plugins de cache que no quede ninguno activo, pero claro antes de desactivarlos les vacías la respectiva cache.

Luego abres la página en modo incógnito de tu navegador por que como te indico ese complemento busca y reemplaza como el nombre lo indica todas las cadenas de código o texto que selecciones y si no lo está mostrando es por temas de caché almacenada, igualmente prueba editando un texto dentro de tu página y vemos si se efectua el cambio o si igual como el logo no se cambia.

Saludos 🖐️ 

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Respondido : 29/05/2020 7:27 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Sonia
 Sonia
Usuario experto

@argenis  ¿Aquí? Creo que no sé cómo "desactivar los plugins de cache", y ¿cómo abro la página en modo incógnito? Normalmente utilizo la herramiento 'Clear cache for me' y no toco nada más por si acaso...

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Respondido : 29/05/2020 7:40 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Sonia,

Con respecto a la primera captura le hace click a Purge all cache para que en efecto se vacíe la caché, una vez que la vacíe hace lo siguiente

  • En el panel lateral izquierdo, hace click en plugins
  • Dentro de esta página busca el nombre de w3 total cache
  • Hace click en desactivar

Una vez que desactive este hace lo mismo con el plugin de clear cache for me, le va a dar a borrar la cache y luego repite el proceso anterior pero esta vez desactivando el que se llame clear cache for me.

Con respecto a cargar en modo incógnito, va a situarse sobre el icono en la barra de tareas sobre el chrome (el que puedo ver que utiliza), una vez hace click derecho sobre el icono se le van a desplegar una serie de opciones entre ellas la de abrir Nueva ventana nueva de incógnito. Aca abre la página nuevamente 

Nos comenta como le va, saludos 🖐️ 

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Respondido : 29/05/2020 7:56 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Sonia
 Sonia
Usuario experto

@argenis

¡¡¡Ahora sí!!! ¡¡¡Gracias!!! ¿Debo volver a activar ambos plugin? Y ya sin mucha importancia, ¿por qué me aparece a la derecha un menú desplegable que no he creado?

Muchas gracias por tu paciencia, de verdad

Saludos

Sonia

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Respondido : 29/05/2020 8:08 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Sonia,

Prueba activando únicamente el de w3 total cache, si vez que nuevamente haces modificaciones y no se ven haces click en purge all cache si eso no lo resuelve nos contactas que con gusto podremos verificar contigo que pueda estar sucediendo.

Con respecto al menú que no creaste puedes hacer lo siguiente:

  • En el panel lateral haz click en Apariencia
  • Luego Personalizar
  • Una vez dentro de esta página de edición en el lado izquierdo veras un botón de Css adicional

 

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Alli colocas lo siguiente:

@media screen and (max-width: 900px) {
.header_inner_right {
display: none;
}
}

Esto eliminará las líneas que comentas pero se mantendrán en móvil para que pueden ver el menú en estas resoluciones

Saludos 🖐️ 

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Respondido : 29/05/2020 8:25 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Sonia
 Sonia
Usuario experto

@argenis

Esto último no me funciona, pero ya lo investigaré.  Cuando configuré el 'header' había una opción para poner el menú así, que ahora no recuerdo. El problema es que no he cambiado la configuración y no sé por qué ha salido tanto en el móvil como en el ordenador. En el móvil, a la izquierda, sí, ese menú desplegable lo configuré yo. El de la derecha, no... pero vamos. No es grave. Me preocupaba más lo anterior. Mil gracias y buen fin de semana.

Saludos

Sonia

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Respondido : 29/05/2020 8:37 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Sonia,

Enhorabuena se solvento el problema mayor,

Podemos dar el tema como solucionado.

Un Saludo 😊 

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Respondido : 29/05/2020 8:39 pm
Sonia me gusta

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Sonia
 Sonia
Usuario experto

@argenis No he activado aún el w3 total cache, pero la página creo que funciona bien. ¿Es necesario?  ¿Pasa algo si no lo activo?

Gracias

Saludos

Sonia

 

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Respondido : 04/06/2020 10:46 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Sonia.

¿Es necesario?  ¿Pasa algo si no lo activo?

Es un plugin de cache que te ayuda a que la carga sea mas rapida, puedes probar otras alternativas:

-> https://es.wordpress.org/plugins/wp-super-cache/

 

Si tienes problemas con el plugin de cache por favor abre una nueva entrada ya que este es un poco largo y son temas diferentes.

 

Un saludo

 

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Respondido : 04/06/2020 11:58 am
Sonia me gusta

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