Hola! Desde el Webbuilder he hecho varios cambios en mi página de contacto (ya desde la semana pasada), a pesar de guardar los cambios y actualizar, los cambios no se ven reflejados en la página publicada online.
Mi segundo problema es que al rellenar e intentar enviar el formulario de contacto en la página, este no avanza y muestra en cambio este mensaje: "Presentación inválida. Actualice la página e intente nuevamente."
Nota: ya he purgado la caché de Divi y WP-Optimaze
Gracias de antemano por la ayuda.
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Hola Esmeralda,
Es posible que el error se esté generando por algún archivo corrompido de la propia instalación en tu sitio web, prueba restaurar una copia de seguridad de tu sitio a una fecha donde estaba funcionando el constructor y verifica como va todo
Verifícalo y nos comentas como va todo
Un Saludo
Hola Esmeralda
Revisando los logs que genera la web veo el siguiente error:
PHP Fatal error: Uncaught DivisionByZeroError: Division by zero in /home/arayaadv/public_html/araya-advertising.com/wp-includes/comment-template.php:1532
Este error se produce por que Divi intenta cargar los comentarios al editar la página con el builder, pero en tu instalación algo genera una división por cero en la función de comentarios.
Vamos a ver si podemos solucionarlo:
.- Accede Ajustes -> Comentarios
.- Comprueba la opción Comentarios de nivel superior por página, si esta con valor 0 lo modificas por 10
Revisa si con eso se soluciona y nos comentas.
Un Saludo
Hola Pepe! Ese era el problema, todo resuelto. Muchas gracias por la ayuda 🙂
Que tal Esmeralda,
Me alegra que te funcionara, cualquier otra duda que tengas estaremos atentos
Saludos!