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Como encontra la ruta de mi pagina web en hosting actual kinsta  

 
Santiago
 Santiago
Nuevo usuario

Estoy intentando completar el formulario del asistente de traslado de pagina web wordpress y me pide la ruta actual, sin embargo no logro encontrarla para facilitar el traslado de mi pagina pamelan.cl desde el hosting kinsta a web empresa. -Alguna sugerencia? gracias. atte. Santiago Castillo desde Santiago Chile

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Respondido : 27/03/2023 9:22 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Santiago,

Tienes en tu poder los datos de acceso a tu proveedor de origen? con ellos es que es posible que de parte de Webempresa se pueda gestionar el traslado.

Muéstranos donde te has quedado estancado y con gusto te ayudaremos

Saludos!

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Respondido : 27/03/2023 9:40 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Santiago
 Santiago
Nuevo usuario

@bruno-vichetti  Hola si tengo los datos para entrar al panel de control de kinsta. como te los hago llegar? por esta misma via? esto es publico verdad? quedo atento, saludos Santiago

 

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Respondido : 27/03/2023 11:19 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Santiago,

Te recomiendo que gestiones esta solicitud directamente con nuestros compañeros de soporte ya que además de ser privado podrán guiarte de forma mucho mas precisa del procedimiento que debes realizar y los datos que debes proporcionar

Por aca tal como mencionas, todas las consultas son públicas para el alcance de la comunidad que formamos en el foro

Nos comentas si podemos ayudarte por aca en algo mas

Saludos!

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Respondido : 27/03/2023 11:25 pm

Santiago
 Santiago
Nuevo usuario

@bruno-vichetti

Ok muchas gracias, saludos. Stgo

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Respondido : 28/03/2023 11:21 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Santiago.

Kinsta utiliza un panel de administración de hosting personalizado y no lo conocemos.

Dentro del panel de gestión del hosting tienes que tener un elemento que sea administrador de archivos y seleccionarlo supongo que podrás acceder a la carpeta donde tienes los archivos de la web.

Revisa esto:Contenido solo visible a usuarios registrados

 

Un saludo

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Respondido : 28/03/2023 12:08 pm

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