Configuración cuenta de correo en plugin wordpress SB welcome email  

 
Victoriano
 Victoriano
Usuario eminente

Al enviar un tipo de mensaje dentro de un pluging desde wordpress, en ajustes, SB welcome Email, no me lo envía al email del suscriptor que le toque en ese momento. Cuando lo activo y lo doy por válido de forma manual. A la izquierda de este pluging hay unos casilleros para poner información, y no se si en el casillero que FROM NAME se puede poner de forma general, que va dirigido a los suscriptores. Parecido como esta el FROM NAME ADDRESS (administrador), pero en este caso envirarlo a los suscriptores (que seria lo que necesito), para que sepa donde va a enviar el texto de este mensaje, lo pueda enviar, ya que no lo hace, y el suscriptor que lo tenga que recibir en ese momento no lo recibe, cuando se da la orden de activar(la activación es correcta pero la recepción del envío no).

Os envío 2 capturas de pantalla, por si sabéis de que va el tema y me podéis echar un cable. Creo que es tema de configuración.

Un Saludo.

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Respondido : 30/11/2016 8:54 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Las capturas estas muy pequeñas no alcanzo a leer las configuraciones que tiene el plugin, puedes enviarnos capturas mas grandes?, el siguiente enlace te será de utilidad para poder realizar una correcta captura:
https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/captura-de-pantalla/

Si nuestra ayuda te ha sido útil, déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
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¡Gracias!.

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Respondido : 01/12/2016 2:18 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Victoriano
 Victoriano
Usuario eminente

Hola,

Las capturas estas muy pequeñas no alcanzo a leer las configuraciones que tiene el plugin, puedes enviarnos capturas mas grandes?, el siguiente enlace te será de utilidad para poder realizar una correcta captura:
https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/captura-de-pantalla/

Hola Johnny,

Te paso las capturas en jpg, en un paint, haber si se puede ver bien esta vez. También te pongo aquí abajo lo que dicen los campos y lo que he puesto para que lo interpretes, mejor. He hecho más pruebas activando al suscriptor y no consigo que el mensaje de datos acceso alta en este pluging lo envié al usuario cuando se dio de alta. He hecho unas pruebas de test en el mismo pluging dándole a test (solo funciona el test), para administrador y si lo envía al administrador pero no sé como se configura para enviárselo al suscriptor ni en que casillero hay que ponerlo.
Aquí abajo te dejo alguna información de lo que pone el pluging, y las capturas:
FROM EMAIL ADDRESS -------------------------------------------------------[admin_email]
SENT EMAIL AS-------------------------------------------------------------------HTML
FROM NAME---------------------------------------------------------------------- no he puesto nada (pero he probado con bastantes cosas sin funcionar)
SET GLOBALS EMAILS HEADERS-------------------------------------------------- SI
USER EMAIL SUBJECT----------------------------------------------------------------Estas son tus credenciales
USER EMAIL BODY------------------------------------------------------------------- Texto bien venida y datos acceso
REPLY TO EMAIL ADDRESS-------------------------------------------------------[admin_email]
SEND ADMIN EMAIL TO------------------------------------------------------------ 1
Y las dos ultimas casillas no son importantes.

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Respondido : 01/12/2016 5:32 pm
Victoriano
 Victoriano
Usuario eminente

Hola Johnny,

Te paso las capturas en jpg, en un paint, haber si se puede ver bien esta vez. También te pongo aquí abajo lo que dicen los campos y lo que he puesto para que lo interpretes, mejor. He hecho más pruebas activando al suscriptor y no consigo que el mensaje de datos acceso alta en este pluging lo envié al usuario cuando se dio de alta. He hecho unas pruebas de test en el mismo pluging dándole a test (solo funciona el test), para administrador y si lo envía al administrador pero no sé como se configura para enviárselo al suscriptor ni en que casillero hay que ponerlo.
Aquí abajo te dejo alguna información de lo que pone el pluging, y las capturas:
FROM EMAIL ADDRESS
[admin_email]
SENT EMAIL AS
HTML
FROM NAME
no he puesto nada (pero he probado con bastantes cosas sin funcionar)
SET GLOBALS EMAILS HEADERS
SI
USER EMAIL SUBJECT
Estas son tus credenciales
USER EMAIL BODY
Texto bien venida y datos acceso
REPLY TO EMAIL ADDRESS
[admin_email]
SEND ADMIN EMAIL TO
1
Y las dos ultimas casillas no son importantes.

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Respondido : 01/12/2016 5:35 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Victoriano
 Victoriano
Usuario eminente

Hola, ya te lo he pasado si no lo ves muy bien, con una lupa se puede agrandar.

Haber si encuentras la solución.

Gracias.

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Respondido : 01/12/2016 5:41 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Sigo viendo las capturas muy pequeñas discúlpame, me puedes indicar el nombre del plugin exacto que estas utilizando para poder revisarlo?

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Respondido : 02/12/2016 1:04 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Victoriano
 Victoriano
Usuario eminente

Hola Jonny, el pluging se lama SB Welcome email, para que
Lo revises y me digas, que el lo que tengo que poner
En el mismo para que le lleguen los correos a los usuarios
Suscriptores, una vez ya se han registrado, y están activados
Por el administrador,. Te agradecería que pudiera enviar
Algo está mañana. Gracias

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Respondido : 02/12/2016 7:23 am
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

En la casilla "From Email Address" debes poner la dirección de mail desde donde se enviarán los correos y en "From Name" el nombre del que envía el correo (puede ser tu nombre o el nombre de la página web).

Es importante que pongas una dirección de envío correcta y que tengas creada en tu cuenta para que los correos se envíen. De no ser así puede fallar el envío.

La dirección de correo de envío debería tener el mismo dominio que el de tu web. Con esto evitarías problemas.

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Respondido : 02/12/2016 11:12 am

Cursos Gratuitos WordPress

Victoriano
 Victoriano
Usuario eminente

Hola Pablo,

He probado con poner en "FROM EMAIL ADDRESS" la dirección de correo info@dominio.com, y en"FROM NAME" victor (mi nombre). Y NO HA FUNCIONADO.

HE PROBADO OTRA COSA: "FROM EMAIL ADDRESS" [admin_email] (como administrador), y en "FROM también mi nombre victor. Y TAMPOCCO HA FUNCIONADO.

El suscriptor( o cliente) para este mensaje en concreto ( de este pluging) de lo que estamos hablando sigue sin recibir el mensaje con sus datos de acceso.

¿Qué puedo hacer, cual es el siguiente paso?

gracias.

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Respondido : 03/12/2016 8:26 am
Victoriano
 Victoriano
Usuario eminente

Hola pablo,

Si cuando dije info@domino.com, el domino evidentemente puse el que le pertenece a la web, o sea el que yo tengo.

gracias.

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Respondido : 03/12/2016 8:27 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Victoriano
 Victoriano
Usuario eminente

Hola Pablo,

No me acorde de decirte que hay un campo que no has mirado, y que es uno que creo que dices a quien le vas a enviar el mensaje, y si esta mal puesto o no se lo decimos, igual es por eso que no lo envía, te dejo a bajo este campo en negrita para que le eches un vistazo, después del campo viene una casilla para poner un número en función de a quien se lo envías, que puede ser 1, 2, 3, 4, te ponen como ejemplo de que número escoger. El usuario suscritor cliente no se que número sería. ¿Puedes ser esto que te comento? ¿Dime algo?

Aquí te dejo el campo en negrita y la descripción:

Send Admin Email To..... This allos you to type in de user IDs of de people who you want the admin notification to be sent to. 1 is admin normally but just at more separating by commas eg(1,2,3,4,)

En la casilla de la izquierda hay que poner un número identificador.

Esto no se si es solo para la prueba de test, o forma parte de la configuración.

Gracias.

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Respondido : 03/12/2016 9:14 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Victoriano.

Esa parte es para indicar a los destinatarios o usuarios a los que se envía la notificación de nuevo registro, en este caso para avisar al administrador, como norma general el 1 es el administrador, pero puede que quieras que se le envié a otro usuario y se tendría que añadir el ID del otro usuario al que quieres que se le envié la notificación.

Si ves que con este plugin tienes problemas puede probar el siguiente:
Resend Welcome Email

Un saludo

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¡Gracias!.

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Respondido : 03/12/2016 10:05 am

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