Configurar dkim de Mailrelay y dominio personalizado  

 
Julian
 Julian
Estimable Member

Hola a todos,

Tengo problemas con envió de mis newsletter a mis suscriptores desde Mailrelay. Desde el soporte de Mailrelay me enviaron dos enlaces diciéndome que siguiera esos pasos para hacer ese par d configuraciones.

Estos son los enlaces que me enviaron:

1
2.

La verdad es que es poco claro lo que debo hacer, pero según dice ahí dbia de hacerlo desde el proveedor de mi dominio (namecheap), pero al tratar de hacerlo desde ahí, no me es posible y según investigue es porque no tengo el hosting con ellos si no con un tercero en ese caso con webempresa.
Aqui lo explica:

Desde Mailrelay no es que me den mucha claridad sobre el asunto, y lo único que me dijeron es que me ponga en contacto con mi proveedor de hosting, así que decido investigar y encuentro un post Luis Méndez Alejo que habla de como hacerlo desde el Cpanel: Mi pregunta es: si ¿estos son los pasos que debo seguir para solucionar lo de Malrelay?

Disculpen por soltarles todo este rollo, pero la verdad es que en mailrelay me dejaron mas confundido que otra cosa.

Muchas gracias.

Saludos.

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Respondido : 12/12/2018 10:12 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Tenemos disponible una guía para la configuración de Mailrey: https://www.webempresa.com/blog/anadir-registros-dkim-y-spf-de-mailrelay-en-cpanel.html

En caso de que no te funcione lo recomendable es que envíes un ticket a soporte desde tu área de clientes ya que los enlaces tampoco se adjuntaron.

Si nuestra ayuda te ha sido útil, déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

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Respondido : 13/12/2018 3:09 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Julian
 Julian
Estimable Member

Hola Johnny , si ese era la guía a la que me refería.

No se porque no se adjuntaron los enlaces, vuelvo a intentarlo, calvez le pueda ser de ayuda a alguien en mi misma situación:

https://blog.mailrelay.com/es/2012/01/18/configurar_dominio_personalizado
https://blog.mailrelay.com/es/2012/09/27/que-es-y-como-funciona-el-sistema-dkim
https://www.namecheap.com/support/knowledgebase/article.aspx/323/46

Voy a seguir la guía que de webempresa y en caso de algún problema enviare un ticket como me lo indicas.

Saludos,

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Respondido : 13/12/2018 9:46 am

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