Datos clientes en posible Caché  

 
Sonia
 Sonia
Nuevo usuario

Hola!

Me pasa algo muy extraño, no soy capaz de reproducir el error porque parece que pasa en algunos navegadores pero no en otros. Al llegar a la página de mi carrito, hay clientes que ven los datos del cliente anterior. Es como si se guardasen y se hacen públicos hasta que el siguiente los borra.

Tan sólo tengo el caché de Vanish. Las páginas de carrito, finalizar compra y mi cuenta están excluidas en este plugin y además con noindex para el buscador. Nose como solucionarlo ni porque pasa. ¿Me podríais ayudar? Algunos pantallazos que me han pasado son dsd móvil pero tampoco podría asegurar que fuese siempre dsd ahí.

Muchas gracias

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Respondido : 22/12/2020 12:04 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Sonia.

Manda un ticket a soporte indicando lo que te pasa y que desactiven Microcache

Si ves que despues de eso sigue mostrando los datos de otro usuario por favor indicalo y seguiremos revisando.

 

Un saludo 

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Respondido : 22/12/2020 12:26 pm

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Sonia
 Sonia
Nuevo usuario

@pepesoler Me mandaron desde un ticket aquí: La ID de tu ticket es: EKC-838566. Voy a contestar tal cual lo que me comentas. Gracias!

Esta publicación ha sido modificada el hace 2 meses por Sonia
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Respondido : 22/12/2020 3:13 pm
Sonia
 Sonia
Nuevo usuario

@pepesoler Acabo de desactivarlo, espero funcione. No tengo forma de reproducir el error, tan sólo si me avisan los usuarios.

Muchísimas gracias por todo!

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Respondido : 22/12/2020 3:18 pm

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Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Sonia,

Estupendo, dejaremos el tema abierto para que nos hagas una actualización en caso que vuelva a suceder y podamos verlo.

Un saludo 🖐️ 🖐️ 

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Respondido : 22/12/2020 3:29 pm