[Resuelto] Error 404 al acceder a la administración de mi sitio web  

 
Íñigo
 Íñigo
Usuario activo

No puedo acceder ni a la administración de Wordpress de mi web ni al propio website en ninguno de mis navegadores, mientras que visualizo el resto de las webs correctamente y mi website y mi administrador también son visibles desde otros dispositivos no relacionados con mi red de internet. 

Entiendo que es un problema de mi IP, ¿pero cómo podría solucionarlo? Adjunto fotos de pantalla.

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Respondido : 13/07/2020 8:51 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Iñigo,

He probado carga tu web y lo veo sin problemas

Screenshot(358)

Puedes comprobar instalando un VPN como ciberprotector y comprobar si es tu ip la que no te  permite acceder -> https://ciberprotector.com/

Comprueba si es esto y nos comentas para verificar que puede estar sucediendo.

Un Saludo

 

Respondido : 13/07/2020 9:00 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Íñigo
 Íñigo
Usuario activo

@karen

He accedido a ciberprotector, pero no sé cómo comprobarlo. Y en el caso de que efectivamente fuese mi ip, ¿qué debería hacer para resolverlo?

Gracias.

Respondido : 13/07/2020 9:27 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Iñigo,

En este caso si efectivamente es un bloqueo por regíon para solventarlo puedes intentar con estos pasos: https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/no-puedo-acceder-sitio/ y si con esto no logras ingresar puedes enviar un ticket con tu problema para que validen a nivel de servidor tu caso

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 13/07/2020 9:39 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Íñigo
 Íñigo
Usuario activo

He podido con el enlace. ¡Muchas gracias!

Una última cosa, ¿me podríais decir cuál podría ser la causa del bloqueo de IP? Estoy un poco perdido con ese punto y no sé si podría volver a ocurrir...

 

Respondido : 13/07/2020 9:58 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Iñigo,

Las razones por la que podría pasar esto pueden ser muy diversas de igual forma para un poco más de información y saber la razón exacta del bloqueo previo puedes enviar un ticket solicitando esta información que con gusto te pueden indicar al igual de nombrarte otras posibles razones para obtener un baneo.

Saludos 🖐️ 

Respondido : 13/07/2020 10:08 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Íñigo
 Íñigo
Usuario activo

Gracias y saludos.

 

Respondido : 13/07/2020 10:30 pm
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

@inigodelabastidagmail-com

Hola Iñigo,

Gracias a ti por consultarnos en el foro, así como tu preferencia y confianza en Webempresa. 

Recuerda que en el foro estamos para ayudarte, nos leemos pronto. 

Saludos 🙂

Respondido : 13/07/2020 10:32 pm

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