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Error al cargar la página  

 
Anna
 Anna
Estimable Member
Captura de Pantalla 2023 10 05 a les 10.44.46
Captura de Pantalla 2023 10 05 a les 10.44.36
Screenshot 2023 10 05 10 42 08 318 com.android.chrome
Screenshot 2023 10 05 10 41 15 152 com.android.chrome

 

Buenos dias, estoy acabando de construir el sitio y tengo diferentes problemas técnicos, empiezo por el primero, al cargar la web en la pagina de inicio en versión movil, no carga correctamente y se ve un diseño diferente del que tengo en el editor, como por ejemplo los botones. Envio captura del error. Las capturas en color son como estan en el editor, las otras son capturas de las erróneas. 

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Respondido : 05/10/2023 9:48 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Anna.

Estoy revisando y veo que esta cargando bien:

INICI   Restaurant Underground

Probaste con otros terminales ?

 

Un saludo

 

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Respondido : 05/10/2023 10:24 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Anna
 Anna
Estimable Member

@pepesoler Puede ser un problema del plugin de cache, lo active para probarlo y ahora lo tengo desactivado. Yo sigo viéndolo igual, no carga correctamente, pero solo en versión movil.

He borrado historial y cache del telefono y ahora si carga bien. Tengo otros problemas, si no logro resolverlos contactaré en esta consulta. Gracias!

 

Esta publicación ha sido modificada el hace 9 meses por Anna
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Respondido : 05/10/2023 10:56 am
Anna
 Anna
Estimable Member

Lo siento, cuando cierro y vuelvo a cargar la web para hacer cambios para telefono movil, se vuelve a producir el mismo error, ademas hago cambios con css por ejemplo en el color de la hamburguesa y no se guardan. No acabo de entender que pasa.

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Respondido : 05/10/2023 11:16 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Anna

Por lo que comentes el problema puede venir de caché del navegador.

Puedes probarlo en otro terminal o con otro navegador distinto ?

 

Un saludo

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Respondido : 05/10/2023 11:30 am
Anna
 Anna
Estimable Member

@pepesoler Aqui en el despacho tengo tres móviles y en dos se produce el mismo error, en iPhone no pasa, pero por ejemplo en el color de la hamburguesa para el menu en movil, sigo viendo el color antiguo y no veo los cambios realizados. Cuando reduzco la pantalla para ver los cambios desde el escritorio esta bien, pero en la versión movil no.

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Respondido : 05/10/2023 11:39 am

Anna
 Anna
Estimable Member

Le comento, borro el historial, la cache, las imagenes y archivos de todos los móviles. Vuelvo a cargar la pagina y me sale el error de la captura primera, donde se ve un diseño que no corresponde a lo que tengo editado. Y cuando carga bien, se ve la pagina actual pero con botones que ya no estan, con color de hamburguesa antiguo.

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Respondido : 05/10/2023 11:55 am
Anna
 Anna
Estimable Member

Quiero hacer otra anotación al tema. Desde escritorio, en Mac, cargamos la web y en inicio, que la pagina donde tenemos los problemas de carga, se carga con errores, botones que ya no existen, procedemos a cambiar de pagina o refrescamos y se ve bien, pero al volver otra vez a cargar la pagina de inicio de nuevo, el error persiste.

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Respondido : 05/10/2023 12:10 pm

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Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Anna.

Por lo que estas comentando es problema de cache de navegador.

La captura que pase antes es de un Iphone pero le pedía a compañeros con Android que lo revisaran y adjuntará una captura y también lo ven bien:

Screenshot 20231005 134301

 

Un Saludo

 

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Respondido : 05/10/2023 12:49 pm
Anna me gusta