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Vaciar todo

[Resuelto] No me carga una página  

 
Joel
 Joel
Estimable Member

Buenos días,

 

Me gustaría saber si sería posible arreglar esta página ( https://planaje.com/criticas-gastronomicas/) o por lo menos saber porque no carga.

 

Muchas gracias y disculpen las molestias.

 

Un saludo

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Respondido : 05/10/2023 10:08 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Joel.

Veo que tienes porblemas con el plugin de Google Maps.

[04-Oct-2023 10:54:06 Europe/Madrid] PHP Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function add_action() in /home/planajec/public_html/planaje.com/wp-content/plugins/wp-google-map-gold/classes/wpgmp-guten-block.php:19

Puedes probar a bajar la version de PHP por ejemplo a la 7.4 y revisar si se soluciona.

Si no se soluciona bajando la version de PHP desactiva el plugin y revisa si carga.

 

Un saludo

Respondido : 05/10/2023 11:12 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Joel
 Joel
Estimable Member

@pepesoler Hola

Si le bajo versión de PHP no carga. En cambio, si quito el plugin sí que carga. 

Pero el problema es que el plugin es toda la página; es decir, yo creé esa página para instaurar ese plugin. ¿Hay alguna manera de que funcione? ¿o cual puede ser el posible error?

 

Un saludo y muchas gracias de antemano,

 

Joel

Respondido : 05/10/2023 11:48 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Joel.

Es un plugin de pago y tendras que consultarlo con su soporte, revisa si hay actualizaciones del plugin.

Veo que utilizas la version 5.4.0 y la última version del plugin es la 5.6.7

-> https://www.wpmapspro.com/

Revisa si actualizando el plugin se soluciona.

 

Un Saludo

Respondido : 05/10/2023 12:09 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Joel
 Joel
Estimable Member

@pepesoler Vale, voy a ver si consigo actualizarlo y se soluciona.

 

Muchas gracias!!

Respondido : 05/10/2023 12:33 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Joel.

Nada, gracias a ti 😀 

Dejo el hilo abierto por si necesitas retomarlo.

 

Un saludo

Respondido : 05/10/2023 12:36 pm

Joel
 Joel
Estimable Member

@pepesoler Hola,

 

Me he bajado la actualización del plugin, que es un archivo zip, y la he subido a esta ruta /home/planajec/public_html/planaje.com/wp-content/plugins/wp-google-map-gold/

 

Todo sigue igual. Imagino que será porque esta no es la manera de actualizar el plugin, pero lo cierto es que no se me ocurre otra, ya que me tengo que descargar el archivo zip y si no es en esa carpeta no sé donde introducirlo.

 

De nuevo disculpa las molestias.

 

Un saludo.

Respondido : 05/10/2023 12:45 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Joel.

.- Accede a plugins -> añadir nuevo

.- Selecciona el archivo que descargaste

.- Verás que te dice que ya hay un plugin instalado, pulsa en " Reemplazar el actual con el subido "

Con estos pasos se sustituirá el plugin anterior por la nueva version del plugin.

 

Un saludo

 

Respondido : 05/10/2023 12:58 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Joel
 Joel
Estimable Member

@pepesoler Hola,

 

He hecho eso y sigue sin funcionar, pero también es verdad que me metro dentro de WordPress en el apartado del plugin y me sigue saliendo la versión 5,4. Te adjunto fotografías.

Captura de pantalla (22)
Captura de pantalla (21)

 

Respondido : 05/10/2023 1:16 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Joel.

Tienes que instalarlo desde el administrador de WordPress.

.- Accede a Plugins -> Añadir nuevo

screenshot mary52.webempresa.eu 2023.10.05 15 00 24

.- Pulsa en subir plugin

screenshot mary52.webempresa.eu 2023.10.05 15 01 32

.- Pulsa en Seleccionar Archivo

screenshot mary52.webempresa.eu 2023.10.05 15 02 30

.- Carga el archivo del plugin y pulsa en " Instalar Ahora "

screenshot mary52.webempresa.eu 2023.10.05 15 04 12

.- Te dirá que el plugin ya está instalado, pulsa en " Reemplazar el actual por el subido "

screenshot mary52.webempresa.eu 2023.10.05 15 05 51

 

Con estos pasos tendras el plugin Actualizado.

 

Un saludo

 

 

Respondido : 05/10/2023 2:07 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Joel
 Joel
Estimable Member

@pepesoler Muchísimas gracias, ya carga la página!!

 

Perdona por ser un poco torpe con todo esto, te agradezco mucho la explicación.

 

¡Feliz día!

Respondido : 05/10/2023 2:18 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Joel.

Nada, para nosotros un placer poder orientarlos en lo que nos sea posible.

Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

 

Nota: Estoy seguro que yo no sabría hacer tu trabajo, todos los días aprendemos cosas nuevas y de eso se trata.

 

Un Saludo

Respondido : 05/10/2023 2:27 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress