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[Resuelto] Error código pixel Facebook  

 
Francis
 Francis
Usuario experto

Hace tiempo instale (Bueno, mejor dicho, intenté) instalar el pixel añadiendo el código manualmente, el problema es que no esta funcionando correctamente y al inspeccionar el código me marca el error

 

Captura de pantalla 2021 03 02 a las 18.23.11

 

Estoy intentando encontrar donde pude meter el código  porque ya no lo recuerdo he mirado en Functions, Headers.... pero no lo encuentro en ningún lado

 

¿Cómo puedo localizarlo?

 

Gracias

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Respondido : 02/03/2021 5:29 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Francis,

Me muestra un píxel activo:

image

El id que se muestra no es tu pixel?

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 02/03/2021 5:39 pm

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Francis
 Francis
Usuario experto

Si, el ID es ese, pero luego dentro de Facebook me marca 5 errores, e inspeccionando el código de mi web también me marca error, por eso quería quitarlo todo y volver a empezar, pero no encuentro en que parte de mi web tengo incrustado el código para poder borrarlo y ver también si así me quita el error en el código de la web

Respondido : 02/03/2021 5:46 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Verifica primero si ese código te lo agregó algún plugin, revisa igual si tienes plugins de snippets en caso lo hayas agregado con código.

Como opción final tendrías que revisar si modificaste en el archivo functions.php de tu theme.

Saludos.

Respondido : 02/03/2021 5:54 pm

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Francis
 Francis
Usuario experto

@jmarreros

No recuerdo instalarlo con ningún plugins, recuerdo meter el código a mano, e revisado los archivos y vuelto a revisar el functions.php de mi theme y no a ni rastro.

Ni idea donde pude poner el código...

Respondido : 02/03/2021 6:06 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Francis,

Veo que tienes un plugin que indica facebook for woocommerce, verifica si en este tienes configurada alguna configuración referente al pixel, de lo contrario verifica en los archivos que previamente comentaste tanto functions.php como header.php.

Únicamente bajo estas opciones y mediante complementos puedes insertar este código.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 02/03/2021 6:12 pm

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Francis
 Francis
Usuario experto

Al final conseguí arreglarlo desinstalando completamente el plugins de Facebook.

 

Gracias!!

 

 

Respondido : 02/03/2021 8:17 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Francis,

Estupendo, para agregarlo nuevamente tal como mencionaste puedes hacerlo por el header, es mas seguro.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 02/03/2021 8:30 pm

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