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[Resuelto] Formularios de contacto-politica de cookies  

 
Roberto
 Roberto
Usuario activo

 

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Hola Buenas tardes: Necesito ayuda con dos problemas. Cuando un usuario acepta las política de cookies en el banner del footer, en los navegadores aparece esta url, bastante fea.

https://www.encaminonuevo.org/?cn-reloaded=1

En segundo lugar, al pie de cada post aparece (No se de donde salió) el mensaje dejar un comentario. Al pulsarlo aparece el formulario nativo de wordpress, no el que debería mostrarse y que se ve en el navegador de wordpress "contacta con nosotros" Agradecería una solución, porque estoy en fojas cero. Disculpen la molestia, he intentado varias cosas sin resultado. Un saludo y hasta pronto

banner en footer
url luego de aceptación de la politica de cookies

 

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Respondido : 16/04/2021 3:14 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Roberto,

Puedes indicarnos que plugin de cookies tienes instalado en tu sitio web? sobre el formulario disculpa si no logro comprender muy bien lo que necesitas, en este caso deseas eliminar esta opción?

Un Saludo

Respondido : 16/04/2021 3:24 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Roberto
 Roberto
Usuario activo

@karen

Hola Karen, mucho gusto y gracias por atenderme. El plugin que estoy probando es¬† Cookie Notice & Compliance y lo voy a cambiar porque descubr√≠ que solo est√° testeado hasta la versi√≥n de Wordpress 5-6.3 y ya estaba a punto de actualizar a 5.7.1 pero por este plugin aun no lo hice. As√≠ que en este punto no te preocupes, voy a eliminarlo y usar Complianz que me parece m√°s completo. (No soy muy ducho en la parte t√©cnica por eso uso plugins) Lo que m√°s me preocupa es que tengo instalado el plugin Adaptaci√≥n RGPD/LOPD y WPForm para el formulario de contacto. Ignoro porque ahora me aparece desde el √ļltimo post el link para dejar un comentario, que lleva al formulario nativo de wordpress, pero no a WPForm. Ese es mi problema real que deseo solucionar.¬†

Un saludo y disculpa la molestia.

Respondido : 16/04/2021 4:36 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Roberto,

Entiendo, lo que veo es que en tus otros artículos no tienes activo los comentarios pero en el que aparece inicialmente en el inicio de tu sitio web si, es posible que cuando editaras la entrada marcaras la opción de permitir comentarios, ten en cuenta que aun cuando tengamos los comentarios desactivados si activamos los comentarios dentro de la entrada se activaran aun cuando estén desactivados de forma global.

Para desactivarlo solo ingresa a todas tus entradas, en la entrada donde aparece el comentario pulsa edición rápida

imagen

Desmarca la opción que indica Permitir comentarios y guarda los cambios

Screenshot

Comprueba si con esto no se muestra mas la opción de los comentarios dentro de la entrada

Un Saludo

Respondido : 16/04/2021 4:57 pm

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Roberto
 Roberto
Usuario activo

@karen

Muchas gracias Karen. Asunto arreglado. 10... 👍 👍 👍¬†

Respondido : 16/04/2021 10:36 pm